針對這個問題，公司老板想出了兩種解決方法，一種是改變番茄醬的生產配方，濃度降低一些，這樣問題就得到解決，另一種是改變包裝，尋找一種新的方法，使番茄醬容易倒出來。但最終這兩種方法都被否定，因為不論哪一種方法都會使自己的番茄醬失去獨有的特點。最終，老板就把這個任務交給了約翰去完成，讓他采取措施改變銷售方法，來改變番茄醬滯銷的局麵。
約翰嚐試了各種促銷方法，但都沒有產生理想的效果。有著多年工作經營的他深知：這不是改變銷售方法就可以解決的問題。經過一段時間的思考之後，他向老板提出了自己的看法：量不好不是因為銷售方法，而是因為大家對產品有意見，我們可以通過改變顧客的看法，把自身的缺點變成優點。老板經過考慮，最終同意了他的看法，最終決定讓廣告部想出新的廣告創意，告訴消費者他們的番茄醬之所以難倒出，是因為它濃度高，正因為如此才口味獨特。最後，通過這個廣告的投放，大家都注意到了這個有些“特別”的產品，這家公司的番茄醬受到顧客的歡迎，滯銷狀況得到了徹底改變。
其實像約翰一樣，大多數中層管理者接到的任務都會具有一定難度。但是麵對這些“不可能”的任務，你又會怎樣做呢？
或許，你可以認為老板所交代的任務不具備執行條件，或者條件太差最終選擇放棄這項工作。但是這對於中層管理者來說，這種做法是完全錯誤的，這不僅會使你的能力停滯不前，更會失去老板對自己的信任。約翰接到的任務同樣是不具備執行條件的，困難是明擺著，任何人都沒有能力去解決這個問題，但他正是憑借著不妥協的精神，最後借助自己部門之外的力量，使問題得到了圓滿解決。雖然廣告部門本不在他負責的範圍，但是他創造條件幫助公司解決了問題，相信最終老板會對他有一個滿意的評價。
當一個中層管理者遇到沒有執行條件或執行條件非常差的任務時，千萬不要輕易說出那個“不”字，最正確的方式是要接受它，並盡可能多地創造條件來完成它。完成上級所交代的任務，才是自己不可推卸的責任和義務。
當遇到一個沒有條件去完成的任務時，先不要打退堂鼓，先仔細地分析麵前的狀況，看哪些執行條件是你沒有的，哪些是有的，對這些資源進行整合。如果是你的能力所不能解決的，完全可以向公司其他部門尋求幫助。一個優秀的中層，隻有在完成任務的前提下才會給公司帶來價值，才算盡到了一個中層管理者應有的義務。