第九章 “創意型”中堅要有良好的應變能力
世間的萬事萬物，總是處在不斷的發展變化當中，這就是優秀的人從不墨守成規的原因。事實上，對於一個“創意型”的中層管理者來說，他總是在歡迎或者說期望著變化的發生。隻有在變化發生的時候，才是最大程度激發他們思維的火花，隻有在變化的環境中，才能為他們施展個人才華提供最好的平台。針對不同的情況，做出良好應變，才能保證自己工作任務的順利圓滿完成。
小李在一家報社擔任副主任，一次，上級交代給他一項非常重要的任務，采訪一位聲望很高的文壇老前輩，並且要求拿到獨家新聞。
小李通過其他渠道得知，這位文壇前輩要參加一個新聞發布會，於是開始四處托人給自己安排一個獨家專訪時間。但無論怎麼努力，都安排不了。情急之下，小李決定先到發布會現場去看一看，然後再見機行事。
新聞發布會開始後，小李一直仔細觀察這位文壇前輩的一舉一動。希望能尋找時機對他進行一次單獨采訪，哪怕隻有幾分鍾也好。
發布會進行了一半，依然還沒有任何發現。這時候，小李突然敏銳地察覺到其中一個細節，這位前輩每過一會兒就會喝一口水。小李立刻想到他這麼頻繁地喝水，總有上廁所的時候，想到這裏，小李立刻起身向廁所走去，準備實施“守株待兔”的策略。
果然，過了一段時間，這位人物終於出現在了他的眼前，他趕緊衝上去，利用在廁所的幾分鍾。把事先羅列好的問題一一向文壇前輩提出，文壇前輩非常配合，對他的問題一一做了回答。
拿到采訪稿後，小李則馬不停蹄趕回報社，組織好新聞稿，搶在所有媒體前第一時間發出，成功地完成了上級所交代的任務。
小李是一個非常靈活的人，在意識到這個問題具有難度的時候，他沒有想到放棄，而是盡可能去尋找完成任務的辦法。雖然在采訪的過程中遭遇了種種困難，但他還是隨機應變，抓住了一個別人想不到的機會，圓滿完成了自己的任務。
良好的應變能力是一個優秀的中層管者所必須具備的素質。因為在管理上，中層需要能靈活多變地處理團隊內部的各種問題，在工作中，同樣要懂得審時度勢，把握好每一個機會，為公司的發展作出貢獻。
在英國麥克斯亞法庭，一位中年婦女聲淚俱下，嚴詞指責丈夫有外遇，要求和丈夫離婚。她向法官控訴自己的丈夫，指責他不論白天黑夜，都要去運動場與“第三者”見麵。法官問這位婦女：“你丈夫的‘第三者’是誰？”
她大聲回答：“‘第三者’就是那個臭名遠揚、家喻戶曉的足球。”
麵對這種情況，法官啼笑皆非，不知如何應對，隻得勸說婦女：“足球不是人，不能成為被告，要告也隻能去控告生產足球的廠家。”
不料，這位中年婦女還真向法院控告了一個非常知名的足球品牌。
這個足球廠的營銷部負責人，在聽說這件事之後，原本隻是把它當成生活中一個小的鬧劇，打算置之不理。不過他頭腦中突然靈光一現，最終改變了自己的決策，主動拿出1077英鎊作為這位婦女孤獨賠償費。看到這種情況，這位太太喜出望外，對這家足球廠讚不絕口。
這場因足球引起的官司，在英國引起巨大轟動，各個新聞媒體紛紛出動，做大量報道。頭腦精明的營銷部負責人，敏銳利用了這一次非常糟糕的事件大做文章，隻花了區區1077英鎊的“廣告費”，就為自己的產品做了一次大推廣。
營銷部負責人在接受記者采訪時說：“太太與其丈夫鬧離婚，說明我們品牌生產的足球魅力之大，她的控詞為我們做了一次絕妙廣告。”
如果足球廠營銷部負責人是一個“墨守型”的管理者，他認為這位婦女隻是無理取鬧，對控告置之不理，或者與她進行對峙，利用法律手段去捍衛自己應有的權益，那最終結果，隻能是在“一棵樹上吊死”，即使贏得訴訟，也不會對自身發展有太大影響。與之相比，適當轉變一下自己的思維，不要總用單一方式去處理所遇到的問題，也許會尋找到更好的應對解決辦法。
依照習慣性思維，沒有人願意成為法庭上的被告，更沒有人願意無端為此支付什麼所謂的精神補償。但是這位足球廠營銷部負責人卻展現了出眾的靈活應變能力，他從中看出的是一個絕好展示自己的機會。因為他思維的轉換，不僅沒有讓這場訴訟給自己造成任何損失，還因此給自身經營帶來更多推動。這個聰明的中層，最終將一場“鬧劇”轉變成一次展現自己、宣傳自己的良機。
作為中層管理者，我們總會在工作中，遇到這樣或那樣的問題，在這個時候，你又是否能展現出這種靈活多變的品質？誠然，創意這種東西是很難培養的，但是在麵對問題的時候，隻要你肯動腦子，就肯定能夠獲得一些意想不到的收獲。