第十章 藝術地向上司建言
在日常工作中，中層管理者為了把工作做得更好，向上司建言是非常必要的，但要掌握一定的技巧，否則可能適得其反。不同類型的上司領導風格不一樣，對下屬的要求也不同。若是中層領導麵對的是一個寬容型上司，他們可能不會在意你跟他們提意見。但是，如果不是呢？
在一個企業中，上司和下屬之間在一些工作的具體操作上總會有摩擦，不可能總是完全一致的。一個中層領導，跟自己的上級之間存在意見分歧也是十分常見的事情，甚至有時候就是上級犯錯了。但不管如何，你需要學會巧妙地向上級建言，這樣你的未來才能發展得更好。
在實際工作中，勇於提出具有建設性的意見，但表述時不直接反對別人的提議，效果會更好。
李冰是某公司新上任的業務經理，一次在公司高層會議，討論公司新推出的一款汽車坐墊。雖說是剛進入該公司的管理層，李冰仍然大膽地提出自己的見解：“我們的坐墊一向是以黃色打底的。”李冰在會上說，“但從跟客戶的交談中，我們知道他們更喜歡淺灰色的底色。”
然後她鎮靜地解釋了自己的理由，她並沒有直接說黃色不好，隻是謹慎地談到客戶的需要。由於說得很婉轉而且很有道理，高層們非常重視她的意見。不久，淺灰色底的坐墊就成為該公司銷路最好的產品之一。
在向上級建言的時候，一定要注意表達方式，最好委婉一些。即使再怎麼理直氣壯，也不要說“你的辦法行不通”之類的話，去否定自己的上級，而應該試著去說“如果這樣，效果可能比較好”這類建設性的話，這樣的表述自然容易為公司高層采納。
還有一個小故事，讀了也許會對我們有所啟發：
在美國經濟大蕭條時期，有這樣一個家庭，父親帶著四個孩子傑瑞、艾米、傑克和最小的妹妹琳達度日，當時全家的生活僅靠父親微薄的薪水維持著。每個月父親發薪的日子，成了家裏的節日，這一天孩子們都充滿著歡樂期待著。
父親拿回家的可憐的薪水，在被分為購買食物、日常用品以及交學費等幾份之後，就所剩無幾了，但他總是會問孩子們有什麼願望。往往在孩子們唧唧喳喳地提出自己的要求之後，父親看看僅有的幾張鈔票，搖搖頭拒絕。
又是一個發薪水的日子，父親照例問傑瑞他們有什麼願望。傑瑞的姐姐艾米想要一條花裙子，傑瑞的哥哥傑克想要一把玩具槍。看著父親手中薄薄的幾張鈔票，傑瑞說出了自己的願望：一架掛在花園裏的秋千。父親問傑瑞剛會走路的妹妹琳達想要什麼，她說要一顆棒棒糖。
結果最後，隻有傑瑞的妹妹得到了她想要的：一個硬幣，恰好可以買一顆棒棒糖。隻有她的願望實現了。
傑瑞妹妹的願望之所以實現了，就在於她提的意願切實可行，傑瑞的父親可以做到。這個小故事闡述的道理與中層管理者密切相關。很多中層管理者在向上司提意見時，就如同故事中的三個大孩子，隻顧自己的想法，總是喜歡從自己的角度出發，而不顧實際情況，也不考慮上司是否能做到，因此意見很難被上司所采納。