基於項目性市場調查，或者沒有市場調查，對細分市場進行同質傳播
基於持續性客戶洞察，緊扣產業本質和行業本質營銷
手段
以推為主，重視客戶幹擾、告知與影響，營銷流程性低
以拉為主，重視客戶體驗、專業性教育與培育，營銷流程性高
信息與渠道
提供廠商所想要發布的信息，更多利用外部媒體，注重橫向渠道整合
提供客戶所需要的內容，綜合應用外部媒體+品牌媒體+客戶媒體，橫向與縱向渠道相結合
客戶狀態
被動，積極性低
主動，積極性高，且主動影響其他客戶，客戶就是營銷人
營銷效果
客戶對廠商的印象是廣告商、推銷員、賣瓜王婆；品牌和產品知名度高，可信度低，對銷售促進不多；客戶關係差，忠誠度低。信息彙聚的品牌。輕效果衡量
客戶對廠商的印象不僅是技術專家也是行業專家/細分市場專家、解決方案提供商；高質量銷售機會、更好的客戶關係、更高的客戶忠誠、更積極的客戶代言。有思想、可信任的專業品牌。重效果衡量
適用環境
客戶被動，選擇性低且容易被捕捉的眼球時代。產品簡單，營銷渠道簡單，銷售過程簡單。營銷與銷售割裂
客戶主動，獲取和留住客戶變得更難。產品複雜，營銷渠道豐富，銷售過程複雜。營銷與銷售聯盟
對廠商的要求
及時利用適當渠道發布正確的信息
根據客戶生命周期提供客戶所需要的支持
對營銷服務提供商的要求
熟悉信息發布渠道，發布信息
對廠商業務和細分市場的深刻了解，整體營銷
附：百事可樂首席消費者參與官談參與式營銷
針對福布斯雜誌2010年5月關於參與式營銷的采訪，百事可樂首席消費者參與官弗蘭克·庫伯三世給出了他的回答，現在摘錄如下。
如今，是消費者決定一個品牌對於他們的意義以及他們是否要選擇一個品牌成為他們生活的一部分。把一個品牌提升到偶像的地位，不僅需要偉大的產品，也需要最忠誠消費者的擁護與提倡。營銷人不僅要在合適的地點提供實際的產品，而且必須將品牌發展成為忠誠消費者的文化的重要組成部分。消費者作為一個個人或者一個團體也期望通過共同創造與協作參與品牌的成長。
參與式營銷將提升營銷的有效性和效率。
更高的營銷投資回報。從我們最近所做的Mountain Dew DEWmocracy 2活動發現，讓我們的忠誠消費者參與網上購買活動，我們可以得到更深入的洞察，可以看到他們在哪些網站比較活躍，在哪些網站隻是隨意瀏覽一下。這樣，我們也就能夠更好地使用營銷預算。
更積極的產品購買。當忠誠消費者參與到我們的產品創新，他們會積極主動地說服他們的朋友和家人購買他們參與創造的產品。他們的口碑營銷也將幫助廠商接觸到原本難以接觸的消費者。
更好的品牌聲譽。當廠商對消費者變得更開放、更透明和更真誠的時候，將吸引來更多的消費者。最終，消費者會購買他們信任的品牌和產品。營銷人如果能夠透明並且真誠地與消費者聯係、溝通，他們會發現消費者將會給予更積極的回應。
營銷人不論是邀請忠誠消費者參與一項業務戰略製定還是一個營銷活動，他們應該明白消費者希望與品牌互動。他們希望廠商能夠傾聽，他們也希望廠商聽到他們的聲音。消費者參與已經成為美國最成功企業的商業邏輯。營銷人和消費者彼此參與的越深，品牌越容易在競爭中勝出。