導讀
馮小剛憑什麼擊敗張藝謀成為中國最有票房號召力的導演？內容！
可口可樂市場溝通部門戰略性重組的第一條原則是什麼？內容！
市場部不再是信息分銷商，而是內容出版商。
如果你不做內容營銷，你就沒有在營銷。
四、不做內容營銷，你就沒有在營銷
華爾街日報2011年3月3日報道，穀歌宣布它將改變搜索所用的數學公式，以清除那些對用戶沒有什麼價值的“劣質”網站。部分這類網站隻提供內容含量多到足以出現在搜索結果中、但會吸引用戶前往全是廣告宣傳的頁麵。穀歌沒有具體列出將在排行榜中上升或下降的網站名稱，隻說“研究、深度報告、有思想的分析等”原創內容將會上升。
一次又一次的市場調查都一致顯示，客戶在選擇產品之前首要任務就是搜集信息，客戶在購買之後也依然尋找各類知識和信息，以提升專業能力，為組織和個人的未來發展與成長做準備。但是廠商們卻依然故我地廣告著與客戶無關的賣點信息以吸引客戶。
美國客戶出版協會和羅伯公共事務結構2010年的一份調查顯示，80%的業務決策者傾向於從文章而不是廣告中了解廠商信息，70%的業務決策者說內容營銷使得他們與廠商更接近，而60%的業務決策者說廠商內容可以幫助他們做出更好的產品選擇。購買決策的過程其實就是搜集與消化內容的一個過程，如果客戶所獲取的內容足夠幫助他自信地做出購買決定，那麼他就可以決策了。
當一個潛在消費者想購買一部手機而上網查詢的時候，是什麼將他引向相關博客或者網站？你答對了，主要是內容。
當這個潛在消費者篩選出幾款機型，就某些功能和體驗進行對比的時候，是什麼將這位潛在消費者引向廠商的網站？你又答對了，主要是內容。
當這位消費者對這個品牌產生了濃厚的興趣，不斷跟蹤公司發布的新品和有關服務的時候，是什麼讓這位消費者停留在該廠商的社區或者網站，並成為其忠誠客戶和代言人？你答對了，還是內容。
即使是先進的網絡營銷係統，沒有內容也都難以運轉。越來越多的廠商開始部署並采用營銷自動化係統，而內容是營銷自動化的引擎。一家市場研究公司在2010年發布的營銷自動化調查報告顯示，80%的營銷自動化係統用戶認為，如果在未來部署營銷自動化係統，流程和內容的建設將是最重要的兩項任務。流程是車輪，內容是引擎。不論你建設了多麼完善的係統和流程，如果沒有內容這一引擎，這些係統和流程都不能完成營銷自動化的使命。在營銷自動化的客戶開發流程中，營銷人需要分析客戶購買周期不同階段的需求，並提供匹配的內容。
傳統而言，如果一個客戶想了解新聞稿、公司介紹或者公司網站之外的內容，就隻有找銷售或者技術人員，而他們往往不一定願意去找他們，或者也找不到。現在還有一個趨勢，就是人們越來越喜歡自助服務，如果網上輕輕一點就能找到他們所需要的內容，何樂而不為？