IBM的這種戰略形成模式就是草根模型替代溫室模型。讓我們來看看戰略大師亨利·明茨伯格在《戰略曆程》一書中所介紹的溫室模型和草根模型。
根據溫室模型，組織中隻有一個戰略家，而那個人就是首席執行官（其它的管理者可能是參與者；計劃人員提供支持）；首席執行官通過一個有意識的、有控製的思想過程來形成戰略，就像在溫室中培育西紅柿一樣。通過這個過程所製定的戰略在完善以後，就被正式地表述出來，這類似於將成熟的西紅柿摘下來運往市場。然後這些清晰的戰略被正式實施，管理這一過程就是分析適當的數據，預想充滿洞察力的戰略，然後在他們如期成長的時候細心地培育它們、照料它們、觀察它們。
根據草根模型，戰略最初就像花園裏的種子一樣生長，而不像在溫室裏培育的西紅柿。這些戰略可以在任何地方成長，或者在市場部、或者在研發部、或者在合作夥伴和客戶的辦公室，任何參與實踐、有學習能力的地方都可以產生戰略。當某些戰略被集體所接收時，它們也就成為組織的戰略了。也就是說，這種模式不斷地繁衍，並在組織中蔓延開來，正如種子可以繁衍，並擴散到整個花園，最後將傳統的植物驅逐出去。繁衍的過程可以是有意的，也可以是被管理的。要想管理這個過程，不在於預想戰略，而是需要去識別戰略的出現。
很難想象，依賴高層的預先計劃就能預測出環境和需求的變化。明茨伯格說過：戰略是塑造出來的，而不是製定出來的。而在參與式營銷中，無論是企業戰略、業務戰略、研發戰略還是營銷戰略，就是讓包括客戶和員工在內的利益相關者參與進來，共同集結力量來打造。美國著名谘詢專家尼洛弗·麥錢特在《老板！五大原因將導致你的戰略失敗》一文中寫道：缺乏參與就是戰略失敗的重要預示之一。參與隻會讓戰略更有效、更成功。成功的戰略必定是把外部因素和內部決策結合起來，並在管理層中形成新的、廣泛認同的行動思想。
我們的客戶已經發生改變，他們不再被動，他們變的越來越主動，他們也很想參與你的企業戰略、業務戰略和研發戰略。我們可以用客戶成為獵人，企業成為獵物來形容當前客戶與企業的關係。企業隻有因勢利導，洞察客戶行為，拉動客戶參與，才能變被動為主動，贏得在新時代的成功。
戰略參與不僅僅出現在IBM的全球網絡，也出現在了中國的政治舞台。2010年9月8日，人民網·中國共產黨新聞網正式推出“直通中南海———中央領導人和中央機構留言板”。該留言板突出互動性，旨在讓廣大網友對中央領導人傾訴心聲，給中央機構提出意見建議。網友不僅可以給胡錦濤總書記和溫家寶總理留言，還可以給中央政治局常委、委員留言。“直通中南海”讓我們看到了中央高層利用新媒體聽取民情的執政理念，讓我們感受到了中央落實群眾的知情權、參與權、表達權、訴訟權的決心，讓我們感覺到了人微但言不輕。
廣大的人民群眾都可以“直通中南海”了，作為一個企業的戰略製定辦公室，難道還不應該向企業員工、客戶和合作夥伴開放嗎？讓大家一起參與製勝！
引用
1． 老板！ 五大原因將導致你的戰略失敗。2009年1月《創業邦》雜誌
2． 任正非講話稿--“讓聽得見炮聲的人來決策”
3． 官媒建直通中南海留言板 網民可直接給中央領導留言。2010年09月8日人民網
4． 亨利 明茨伯格在“戰略曆程”
5． 菲利普 科特勒在“混沌時代的管理和營銷”
6． 馮侖“野蠻生長”