我們千萬不要做這種人！我們的工作是至關重要的，我們必須投入100%的熱情！隻有做到100%，我們的工作才能得到承認！唯有發於真情，我們的工作才能真正卓越！
1961年，提出“零缺陷”的質量管理大師克勞斯比曾引述一個化學家的研究成果。他說：人類和大猩猩、黑猩猩的DNA極為相似，隻有1%的差異。但正是這1%，把人類同動物分開。克勞斯比談到管理時說：“一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司（每個人每天要執行許多不同的行動），經不起其中1%或2%的行動偏離正軌”。
如果競走運動員在距離終點一米的地方退場，那麼他就沒有名次；如果開水隻燒到99度，那麼人們還是不能放心地飲用；如果實驗數據還差了一步，那麼所有的努力就沒有結果；如果製茶時我們隻差了一道工藝，那麼我們茶的質量就沒有達標；如果我們生產的鏡框和鏡片稍稍差了一點，那麼這個眼鏡就總是不好用；如果一輛車的一個齒輪隻薄了一毫米，那麼這輛車就無法正常運轉；如果我們在抄錄時忘了一個小數點，那麼這個數據就失去了自己的價值；如果一件服裝出廠時忘了剪幾個小線頭，那麼消費者就會對它的做工產生懷疑……我們付出的已經很多了，難道還要吝惜這最重要的一點投入麼？還有理由拒絕追求完美嗎？“隻有有耐心圓滿完成簡單工作的人，才能夠完成困難的工作。”我們依賴我們的工作成就自己的人生，如果我們在執行中每人打折一點點，那麼我們就是在成功和輝煌麵前每天退步一點點。隻有每時每刻都精益求精、關鍵時刻盡最大努力的人才能獲得最大的成功！我們要想和公司一起成功，就必須做到這一點。正如日本豐田公司的一個口號：如果每年能對1%的事進行10%的改善，10年就能征服世界。相反，如果每人每天執行都打折一點點，那麼你和你的公司將麵臨巨大的災難。追求完美是不折不扣執行的升華。盡善盡美是我們交付任務的最佳狀態。隻要認真工作了，每個人都能達到上司的要求。但是回想你以前做過的工作，難道每一件事都完美無瑕嗎？漏洞也好，瑕疵也罷，總之，會有那麼一點遺憾的。說到這裏，我並不是說在我們的工作裏不能出現一點點的問題，我也相信任何一個領導都允許他的員工犯錯誤。我想要說的是，我們在工作中應該盡最大努力考慮周全、措施到位，留下的遺憾越少越好。完美是沒有限製的，隻要我們追求，隻要我們盡力而為。
“不折不扣”執行其實也是一種人生態度。不要總認為你的老板在壓榨你，誰都沒有權力去逼迫你。你要生活，就必須去做事。同樣，你把事情做得好壞也直接關係到你生活的好壞。這就是工作質量決定生活質量的道理。
有的人對一切事情都無所謂，渾渾噩噩地過著日子，等他老了的時候，回過頭來，發現人生原來是一張白紙；有的人兢兢兢業業，克己奉公，等他老了的時候，回想起來，發現自己的人生是如此的豐富多彩。
是的，當麵對“夕陽”的時候，你要想能夠對自己說：黃昏真好，人生無憾！那麼當你還能夠工作的時候，就不要把人生當作過眼煙雲，要認真對待每一件工作，不折不扣地執行。你的人生會因為你的不折不扣而變得更加的堅實厚重。如果說人生是一條美麗的小河，那你認真做過的每一件事就是河岸邊小山上的七彩石，小河裏的水草會因為這些小石頭的存在而更加嫵媚，小山頂的浮雲也會因為這些小石頭的存在而更加氤氳。如果你覺得我說的不可信，那你就用實踐來證明：積極地去思考、勤奮地去工作、不折不扣地去做每一件事、盡量地去追求完美會帶來什麼樣的結果！試試看，是我說對了還是你的想法錯了。
錯過台上一分鍾，白做台下十年功
在執行中，真正關鍵的時刻可能僅僅是幾分鍾甚至幾秒鍾，一旦錯失，之前的所有努力都將是螛子點燈——白費蠟。
作為下屬，我們在執行工作中，就如同演員在台上，如果沒有正確把握住關鍵的一分鍾，那麼之前就算下了十年功夫，所有的努力也都會隨風而逝，甚至全然無功。
李明畢業後不久，在一家省報工作。有一次急著跟正在某賓館開會的一位領導聯係。當李明接通這家賓館的電話時，電話鈴響了好幾聲都沒有人接，李明掛上電話，又重打了一遍，還是沒人接。
李明打到第4次的時候，終於有人接了，是一個十分悅耳的聲音：“您好！”
這個聲音的確讓人感覺到很親切和溫暖，但是由於她沒有及時接李明的電話，李明錯過了和那位領導聯係上的機會。
這個看起來似乎很小的失誤，帶來的後果卻一點也不小。於是圍繞這樣的服務，李明專門寫了一篇600字的短文“不要貶低‘您好’的價值”，登在了報紙上。
文章登出來後，賓館對這件事進行了調查。原來那天，負責接電話的小姐的爸爸從外地出差來看她，她一時激動，沒有叫父親上來，而是直接到樓下去接他，又沒有請別的人替她代班，所以出現了當時的情形。