2.小店的命名、申領證照等一係列準備工作
小店的地址確定後，還有一係列的準備工作要做，諸如：資金的籌集，經營品種的確定，員工的招聘，店名的選擇，貨櫃等用具的購置，各種證照（工商營業執照、繳稅登記證、衛生許可證、員工健康證）的申領，等等。
就以給小店取名來說，能取個朗朗上口、雅致、好記的小店名稱，往往是生意得以興隆的第一步，因為店名代表店的風格，是一種形象宣傳。小飯店可以取一個與著名食品有關聯的店名，以引發顧客的食欲。例如，取名“洋河排檔”，因“洋河”是一種美酒之名；又如，取名“擔擔麵鋪”，因擔擔麵是四川的一種地方小吃，等等。小店也可以用業主的名字命名，如莉莉小百貨店、美玲小商店等，既能令顧客產生親切感，也容易被記住。給小店命名也可以從本店主要消費群體的喜好來考慮。如果顧客是以年輕人為主的，店名就可以時髦一點；如果顧客是以中老年人為主，而且賣的是鄉土日用品或食品，就需要取個充滿鄉土味的店名。總之，店名要以顧客愛聽、易記為原則，且切忌太長，最好不要超過四個字。
開店一定要事先向有關部門申領營業許可證。如果未領到許可證就營業，就會因非法經營而被取締。營業許可證包括營業執照、納稅證、衛生許可證、用地許可證、房屋租賃證、職工健康證等。這些許可證按規定應分別從當地的工商管理部門、稅務部門、衛生部門以及街道辦事處等有關單位辦理申請領取的手續，缺一不可。
3.小店的店麵設計與內部布局
科學合理的商店設計能夠誘發顧客的潛在購買欲望，使其實現消費。小店良好的外觀設計和井然有序的內部安排，能夠促使顧客在這種氛圍中實施自己的購買行為。現代的小商店和小飯店已經不是從前的那種因地製宜、因陋就簡地堆放著商品的小店鋪，而是規模雖小但美觀舒適的消費場所，顧客進入店堂便會產生一種愉悅感，融洽了顧客與小店的關係，願意在本店購物，從而促進了小店的銷售。
小店的外部特征和形象對顧客具有強烈的影響，應當科學、適當地加以設計。小店的外部特征和形象可以看成是小店給顧客的“第一印象”。它作為顧客初次經過商店時形成的首要感受，在一定程度上決定著顧客是進入該店還是匆匆而過。小店的外部特征和形象不僅能招徠新顧客，同時也是吸引老顧客的重要因素。小店正是通過它富有特色的外部設計向大眾傳遞著各種信息，包括小店的風格、經營特色、經營理念、服務手段及各種經營主題。它向大眾傳遞的信息越多，給顧客留下的印象就會越深。
小店的外部設計固然需要有強烈的氣氛，但也不宜過於精美、考究和豪華，否則反而會使人望而卻步。現在，有許多商店的裝潢很豪華，甚至是請名家設計的，這在大城市的繁華街區，麵對眾多較高消費層次的顧客，或許能有生存的基礎，但作為城鄉的一般小商店、小飯店來說，其裝潢過於豪華卻是會嚇走不少顧客的。
小店的店麵設計和內部布局應以合理、科學、實用、美觀、能營造商業氛圍為原則。
店麵設計主要包括招牌、門麵和出入口等部分。
小店的招牌是用來展示小店字號的標記，可用油漆繪成或用霓虹燈製作，其字體用印刷體或手寫體均可。門頂招牌設置高度應適當，使之鮮明突出，富有實際效果。
小店的門麵設計應該與店堂結合起來考慮，原則上力求明朗、寬敞，能夠增大店堂對外的展示程度，為顧客提供觀察小店的區域，從而對其產生吸引力。門麵設計時，還應考慮其廣告功能，如陳列櫥窗的利用、廣告牌的設置等。
小店出入口的設計應該以方便顧客為目的，如果過於狹小擁擠會使顧客產生反感情緒。當然，在考慮出入口寬敞通順的同時，也要注意其保安功能。
小店的內部布局包括內景設計和商品陳列等內容。內部布局總的要求是：既要營造良好的氣氛，引導和方便顧客購物消費，又能便於業主和職工的銷售活動，以及商品的運輸和補充。
內景的設計要注意把握以下基本原則：內景設計和商品陳列應該相互協調配合、和諧統一、井然有序，切忌雜亂無章；應該注意合理利用現有場地，以能較多地吸引顧客、為顧客提供方便為目的；應注意色彩與燈光的和諧，並體現出一定的個性，使這種個性作為小店的特征清晰地傳遞給顧客；內景設計也要考慮到今後能適時地更新和改造。
小店的商品陳列，一要做到美觀整潔、層次清晰，能吸引顧客；二要重點突出，連帶性強，使顧客既能看到重點促銷的商品，又能聯想到其他相關的商品；三要意圖明確，能讓顧客了解商品的特點和用途，促使他們下決心購買。
4.小店的廣告與宣傳
不要以為小商店和小飯店是小本經營，不需要做廣告，也不需要采取相應的公關宣傳。相反，如果能采取一些耗資不多的手段，如通過新聞媒體的廣告或自己的各種宣傳活動，將商品信息及時傳送給廣大顧客，會十分有利於小店商品的銷售。
小店廣告主要有店內廣告和戶外廣告兩種。店內廣告是指在店堂內所做的廣告，例如櫃台貨架上的突出陳列，以及作為門麵裝飾，等等；戶外廣告則是指小燈箱、路牌的設置，以及適當張貼與散發傳單，等等。這些廣告傳播方式既主題鮮明、形象突出，又不受時間限製，比較靈活且成本較低。當然，有條件的小店也可通過一定的新聞媒體，如地方小報、廣播、電視等宣傳自己；亦可通過郵寄資料、傳送信息、募集讚助、利用文娛體育活動的場地打出廣告等手段來擴大影響。事實證明，用廣告宣傳自己，是一種行之有效的促銷方法，它能起到樹立小店形象、傳送商品信息、溝通產需、刺激消費、指導購買、擴大銷售、利於競爭的作用。