4.重視服連帶小商品的經營
隨著社會文明程度和人們物質生活水平的不斷提高，人們求美的欲望不斷增強，要求有健美的身材，瀟灑的外表，領帶、胸花、健美褲等服裝小商品也越來越引起人們的興趣。因此，服裝小商品的經營對此也不能忽視。
（1）服裝連帶小商品的種類 服裝連帶小商品多種多樣，大致可分為八類（表9）。
（2）服裝連帶小商品的經營特點 服裝連帶小商品在經營上的特點有以下三個：一是經營的利潤較大，一般毛利在25％～30％以上。二是沒有明顯的季節性差別，易於組織進貨。三是頗有發展前途。首先表現在消費者的範圍擴大了，過去主要是演藝界，現在一般群眾的購買量也不斷增加；其次，消費者的年齡層次也增加了，老年、中年、青年、少年都各有需求；再次，消費者對服裝連帶小商品的樣式要求越來越時髦，檔次要求越來越高。這樣就促使生產廠家不斷更新產品，增加品種，以乳罩為例，原來隻有幾個品種，如今卻已發展到了幾十種。
（3）經營服裝連帶小商品的注意事項 服裝連帶小商品，因其體積小、品種多、交易頻繁，所以經營中必須注意以下三點：一是組織進貨要做到“三全”，即規格全、檔次全、款式全；二是陳列上一般采用懸掛式、小型道具式等，同時還要配合圖片介紹，或利用胸板、模特等道具進行展示，以吸引顧客的注意；三是銷售時盡量采用現金交易，一手付錢一手交貨，避免發生差錯。
（二）鞋類商品經營
鞋子與服裝一樣，也是人們日常生活中必不可少的消費品，無論男女老幼，人人都需要穿鞋子。鞋子穿著的季節性也很強，冬天穿棉鞋，夏天著涼鞋。不同職業的人，往往需要有不同品種的鞋子，運動員在體育場上要穿各種運動鞋，消防隊員救火時應著高筒靴。不同民族、不同地區的人們，對鞋子的需求也不完全一致，蒙古族牧民需要騎馬的靴子，廣東人夏日喜穿木屐。隨著人民生活水平的不斷提高，群眾對鞋子款式、色澤、用料方麵的要求也越來越高，平跟的、高跟的、皮革的、布料的、黑色的、紅色的、係帶的、用袢的……形形色色，千姿百態，而且它們的更新速度也很快，新的款式不斷在市場湧現，有些則不斷被“淘汰出局”。
綜上所述，鞋類商品與服裝商品相比較，它們有許多相同的性質，例如，人所必需，麵廣量大，品種繁多，更新期短，等等。正是因為它們有這些共性，所以前述服裝商品經營中的了解周圍環境，捕捉市場信息，掌握商品壽命周期，及時變換經營手段，爭取最佳進貨時間，集中資金抓暢銷貨等原則，同樣適用於鞋類商品的經營，這裏就不再贅述。
但是鞋子的經營也有其特殊之處，也即所謂個性，這是從事鞋類商品銷售工作的商家所應當懂得和掌握的。現擇其要介紹如下。
1.挑選與試穿設備
店堂要有供顧客挑選與試穿鞋子的設備。顧客選購鞋子，一般都要在現場試穿一下，並且走上幾步，看大小是否合適，行走時是否夾腳，因此店家應在店堂內設置若幹供顧客換穿鞋子的坐凳；凳前最好還鋪有一塊墊毯，讓顧客穿上新鞋能在其上試走幾步。這些設施既方便了顧客選購，也體現了商店熱情周到的服務，是促銷的手段之一。
2.櫥窗、櫃台陳列的要求
櫥窗、櫃台的陳列要適應鞋類商品的特點。鞋子的品種雖然多種多樣，但與服裝相比，就顯得體積較小，外形較單調，稍遠一點距離就難以看出它的特色、判斷它的質量。因此，在陳列鞋類商品時，必須根據各種鞋的外觀特點，揚長避短，采用多種方法，盡一切可能，使其鮮豔醒目、特色顯現，以招徠顧客，把買賣做活。鞋子的陳列一般要求做到以下三點。
（1）展示的整體性 無論在櫃台、貨架或者櫥窗陳列鞋子時，都要注意盡可能展示鞋的全貌，讓顧客看清鞋幫、鞋底、鞋跟和鞋子內側的用料、形狀、結構和質量。比如，陳列的同一種鞋，既有鞋口向外的，也有鞋跟向外的；既有正著擺放的，也有橫著鞋跟向外擺放的，顧客由此能看到鞋的麵、底、前、後等的全貌，加之物價標牌上關於品名、產地、規格、單價以及特點的介紹，則更使顧客對鞋有了一個整體的了解，從而產生購買的欲望。
（2）色澤的對比性 盡管鞋子在色澤方麵種類不多，比較單調一些，但在陳列時仍然要注意色澤的對比。比如，女鞋有紅、藍、灰、白等色的，就不要把色澤相近的擺在一起。在黑色鞋旁邊擺放灰色鞋，就會顯得單調而黯淡，不能引人注目；而如果把黑色鞋和黃色或紅色鞋擺放在一起，就會使人感到鮮明而協調得多。夏天，要是把白色的鞋同藍色的鞋陳列在一起，就會使人產生涼爽感。在一排同色的鞋中，間著擺上一兩雙色調對比強烈的鞋；或者在整貨架的淺色鞋中，適當擺上幾雙深色的鞋；或者櫥窗陳列的深色鞋下麵襯上淺色底板，淺色鞋後邊襯上深色背景等。這些都能夠起到以色澤的鮮明對比來突顯商品的良好效果。
（3）排列的一致性 鞋的造型大同小異是其所短，但是，把鞋整齊地排列起來就可以揚長避短，顯得井然有序，加上每雙鞋旁都放有一個形式、大小、字體一致的價格標簽，間隔相等，與鞋的整齊排列十分協調，更給人賞心悅目之感，顧客經過就可能會自然駐足觀看。
3.熱情周到的服務
商店從業人員首先要認真協助顧客挑選好鞋子，從鞋的表麵到襯裏，從鞋幫到鞋底，細致地進行檢查，外觀有無缺陷，色澤有無異樣，有無其他損傷、開線、脫膠，等等，對顧客負責，使顧客滿意。同時，對於那些不太熟悉新品種鞋子性能的顧客，要耐心地介紹這一品種鞋子的性能特點，指導他們如何正確使用、養護和保管，以延長鞋子的“壽命”。這些都是營業人員應盡的義務，做好了能贏得商店的信譽，招徠更多顧客，增加收益。此外，經營中還可增設一些特殊的服務項目。比如，對於特殊腳型的顧客，可代其向生產廠家定做鞋子；向有特殊需要的顧客出售單隻鞋子等，事情雖較麻煩，但隻要組織安排得妥當，商店同樣也能名利雙豐收。對於鞋類連帶小商品的經營也不應忽視，順帶向顧客供應一些鞋刷、鞋油、鞋帶、鞋袢之類，貨物雖小，利潤雖薄，但也能集腋成裘，日子久了，小利積累起來也會成大利。