明朝刑部尚書楊靖“忠有智略”，治獄公正平允，不為自己謀私利。有一次審訊一名武弁，門卒從武弁身上搜出一枚大珠，僚屬們驚奇不已，楊靖卻故意把它說成假的並當場砸碎。明太祖得知此事。對楊靖的人品深為歎服，認為：“靖此舉，有四善焉。不獻朕求悅，一善也。不窮追投獻，二善也。不獎門卒，杜小人僥幸，三善也。千金之珠卒然而至，略不動心，有過人之智，應變之才，四善也。”明太祖就是任用這些善於正確處理天理與人欲關係的人為官作吏，所以國家興盛。
從現今的角度來看，人與人之間更應重禮義、講道德。
就商業經營與管理而言，注重“道”、“義”、“禮”、“仁”等“四美德”，必然會增進公司形象，提高社會信譽和知名度，而為公司帶來更大的收益。
取信於社會，創造正派、優良的公司形象，借以擴大公司影響力，是取得經營成功的有效謀略。從內部企業管理來看，良好的公司形象可以凝聚共識，使全體員工團結一致，共同為公司的利益奮鬥；從外部市場競爭來看，良好的公司形象，可以對顧客產生強大的吸引力，有助於市場營銷。由此可知，公司要想在激烈的市場競爭中穩操勝券，就必須注重“道”、“義”、“禮”、“仁”，並以此來塑造形象。
日本日產汽車公司從1983年起，停用原有的“達特桑”品牌，而將所有出廠車輛換用“日產”的新品牌。原來，改換汽車品牌隻是日產企業統一公司形象計劃中的措施之一，該公司還把所屬的企業招牌以及信紙、名片乃至員工製服全部標準化。日產公司認為，統一企業形象能增強產品信譽度，不僅有助於提高公司在世界汽車市場占有率，還有助於提升公司在各方麵的聲譽。
日本伊藤洋貨堂的主管則要求店員，無論在店內或店外都要注意形象。所以，員工在夏季休假時會接到“放假期間，可自由登山、遊泳，但不可以過分曬太陽，更不可把臉曬黑或脫皮，這將使你的顧客感到不悅”的通知。由地鐵車站到伊藤洋貨堂總店，步行約需十分鍾，但洋貨堂總經理要求所有員工：“上下班途中，不許把外衣搭在肩膀上；如需脫下外衣，隻準搭在胳膊上，不然，將有損洋貨堂的形象。”此外，諸如“不準閱讀低級刊物”之類的“清規戒律”，幾乎是每天“朝禮”上的“必修課”。
在世界經濟和文化高度發展的現代社會，在產品過剩的時代，一個企業想要獲得長遠的發展，員工的人心向背變得越來越重要，消費者的人心向背越來越重要。
中國有句古語：人心齊，泰山移。雖然有點誇張，但是團隊的合作精神確實能夠起到扭轉局麵的作用。一個讓員工滿意的企業，不僅能夠提升企業的形象，而且總是能夠生產出讓客戶滿意的產品或者服務。
衡量一個企業是否是一個讓員工滿意的企業，有以下幾個標準：第一，是否能夠給員工提供舒適的工作環境，能夠讓員工得到恰當的報酬；第二，能否向市場提供高質量的產品和服務，建立起一定的企業形象和品牌知名度；第三，是否能夠給員工提供一定的升遷機會；第四，是否能夠給員工及家屬提供一定的福利待遇。
比如，蒙牛集團所從事的不僅是企業經營，更從事的是人心經營。
在蒙牛，經營人心的含義是向下經營，而不是向上經營。
在蒙牛，最基本的規矩就是上禮下。掙錢多的請掙錢少的吃飯，職位高的送職位低的禮物，當官的向當兵的拜年……雖然是暫時的散財，卻感動了員工，從此領導具有了吸引力、號召力、影響力，具有了人格魅力。在以後的工作中，員工更有激情與幹勁。難道這是管理者吃虧了嗎？答案當然是否定的。
牛根生說得好：“我為什麼要散財？難道我不知道享福？”“財散人聚，財聚人散。聚的時候，先聚心，後聚人。你把人心搞散了，企業垮了，到時你還有啥？你的利益還能‘可持續’？”
2001年，剛到蒙牛工作幾個月的李生茂，被確診為心髒病，做手術需要費用4.6萬元。在牛根生的帶頭作用下，蒙牛員工一共捐了3萬元。一年後，參加上海大型設備培訓班的李生茂麵對其他公司的高薪邀請，他說：你準備給我高薪，而蒙牛給了我第二次生命。
2004年，公司舉行“慰問特困員工活動啟動儀式”，2005年1月，再次慰問員工家屬……
除了贏得員工的心，蒙牛還將自己的注意力放在如何贏得消費者的心上，讚助奧運會，支援抗非典，向教師贈奶，等等，使得蒙牛的品牌脫離了單純的商業品牌形象，蒙牛人塑造了自己強大的社會道德形象。
可以說，蒙牛不僅贏得了員工的真心，更贏得了消費者的好感，建立起了蒙牛的良好形象。這是一項永不虧損的投資。