正文 第三節 市場定位的主要內容(1 / 2)

1.目標市場定位

所謂目標市場定位指的是小型超市在進行市場細分的基礎上,根據企業內部條件和外部市場環境,選擇一個或幾個適合自身條件的細分市場,然後為挑選出的細分市場進行經營定位的過程。目標市場定位中最重要的定位是市場區域定位和消費者群體定位。

市場區域定位主要依賴於小型超市對附近超市的分析。測定超市區域範圍的方法應以定性分析方法為主,輔之以定量分析的方法。定性分析方法主要通過市場調查進行測定。新建小型超市由於沒有可借鑒的曆史資料,則可根據城市選點位置、周圍人口分布、城市規劃、交通狀況,以及是否為城市商業網點群、流動人口狀況等,進行綜合分析測定。如新建小型超市附近已建有同類型的小型超市,也可參考同類型小型超市客流量等進行統計調查,根據上述資料進行類比分析和綜合分析,則可大體測出新建小型超市的商圈。對已建立的小型超市,可根據抽樣調查,掌握本店客流量大小,其中哪些人是固定的消費者,哪些人是流動顧客,根據固定消費者居住地址,在地圖上加以標明,即可分析出企業的主要商圈、次要商圈和邊際商圈。

消費者群體定位指的是在小型超市經營區域確定以後,對整個輻射商圈的消費者進行市場細分和確定本店目標消費者群體的過程。比如,是選擇青年顧客,還是中老年顧客;是選擇高收入人群顧客,還是中等收入人群顧客,或者是低收入人群顧客;是選擇本地區顧客,還是流動顧客等。

2.功能定位

國內外凡是經營成功的超級市場大都具有功能齊全或者功能獨特的特點。功能齊全的超級市場內部不僅設有綜合商場,而且設有專業店。消費者進店不僅可以購物,而且可以進行餐飲、娛樂,或者是其他服務性消費。這樣就使消費者進入超市後,可以得到吃、穿、用、娛樂,以及休閑享受的需要。我國目前也出現了一些特大型商場,比如北京的西單商場、藍島大廈、城鄉貿易中心、當代商城等,單體營業麵積都達到3萬平方米以上。隨著人們生活和消費水平的不斷提高,利用雙休日和節假日進行休閑型購物消費,已成為一種必然趨勢。我國不少大型商場也紛紛結合本企業情況,在主營零售業的基礎上,引入餐飲業、娛樂業以及其他服務和修理業,大大方便了消費者,且提高了企業整體效益。比如北京的西單商場在二樓開辟了快餐、溜冰場等多個項目,深受顧客歡迎。功能獨特的超市一般僅僅提供某一大類產品且不提供全方位的服務,大多數都是麵向特定的目標消費群體。國內也出現了許多這類主題超市,比如可的超市主要開在社區、學校附近等,為消費者提供日常消費品(食品、調味品、飲料等),營業麵積一般為200平方米左右,為特定的目標消費者提供了方便快捷的服務。這種類型的小型超市服務於狹窄的細分市場,具有良好的發展前景。

3.營銷特色定位

企業營銷特色,指的是企業具有獨特的營銷優勢與特質,它既是小型超市得以發展的生命和活力所在,又是市場競爭製勝的法寶。小型超市的營銷特色定位主要體現為商品特色、經營特色、管理特色、服務特色等。