正文 第一節 經營的品種與手段(2 / 2)

(6)營業經費要降低 提高營業額無疑是非常重要的,這是“開源”。但在經營業務中還有一件更為重要的事,即減少開支,這是“節流”。但營業經費下降是有限度的,達到正常值最理想。

減少開支主要立足於自身,從主觀方麵挖潛力,如人員精幹,減少勞務支出;注重保鮮,可減少食品變質浪費;注意安全,避免火災損失;遵章守紀,減少罰沒開支等等。但千萬要注意,短斤少兩那是“宰客”,此路不通。

(7)盤點總結很重要 不論規模大小,貨物價值大小,每月必須盤點一次。那些由於人手緊而不進行盤點的店主,肯定無法掌握本店的實際原料費用以及營業額和利潤。

盤點時必須采用統一的單位,這是很重要的。盤點的總收入(營業收入)-總支出(原材料、工資、稅收、管理費等等)-設備折舊=利潤。盤點後,要進行總結,繼往開來,再上新台階。

3.經營中的促銷要訣

(1)賺錢要找好機會 要賺錢,一定要找機會,掌握好機會才成。例如,郊外、旅遊區、車站附近的鹵菜店,要抓住旅遊旺季;商業區的鹵菜店,要掌握有關商業動態,如加班、展銷會等,進行跟蹤服務;最先采購時鮮材料,吸引喜歡嚐鮮的美食愛好者……

現在1周休息2天,正是賺錢的好機會,必須延長營業時間。機會就是機遇,抓住了機遇就是抓住了發財的機會。機遇隻鍾情於有心人。隻有善於學習,善於調查,善於社交的人,才能信息靈通,抓住機會。

(2)開拓生意要主動 從促銷方式講,有人形象地把等客上門稱為“蜘蛛商法”,把主動外出推銷稱為“蜜蜂商法”。鹵菜店不可丟棄前者,但也要學習用蜜蜂式的經營方式,不辭辛勞地外出推銷。如當地學校開運動會、搞藝術節活動、舉辦廟會等,均是開拓生意的大好機會。要積極主動,平時應多留意這些信息。

若得知當地的學校要開運動會或藝術節之類的活動,則可事先策劃,搶先推出盒飯鹵菜,並攜帶樣品上門推銷,爭取預先訂購。對社會中的重要人士,如校長、總經理等,平時應建立良好的人際關係,則推銷可收事半功倍之效。

(3)主動推薦招牌菜 當客人猶豫不決,不知該買什麼菜時,從業人員應向客人作適當的建議。主要注意以下幾點:主動熱情,使客人產生賓至如歸的感覺;推薦招牌菜,也就是介紹本店特色菜;推薦新菜品、附加值高的時令菜品以及庫存量多的,這樣,不僅可使客人滿意,小店亦可提高業績。

(4)創新鹵菜不忽視 現代人飲食太豐盛,美食愛好者太多,因此鹵菜要創新。製法要創新,口味要創新,努力做到“人無我有、人有我新”。

(5)銷售動向要掌握 什麼菜品銷售了多少,可以說是各種鹵菜受歡迎程度的晴雨表。因此,通過銷售動向的分析,可以判斷大部分顧客的口味愛好;通過分析還可以判斷經營方向是否合理。掌握了銷售動向,可以加強成本管理,提高經濟效益。

(6)根據季節變品種 季節變化,農產品上市品種相應變化,鹵菜當然要隨季節發生變化。剛上市的時興菜價格高,早一點改變菜單,價格高一點顧客能理解。所以,鹵菜品種的改變,關鍵是按季節搶時令的信息要靈,產地要明,采購要及時。抓住了時間差,利潤率相對要高得多。