正文 第3章 思考出智慧,思考出思路——思考能使做事方式創新出奇(2 / 3)

勤思的人善於機變,機變的人善於交際,能迎合別人的心理。這種人初次與人會麵,就能找出對方感興趣的話題,提出來作為談話的資料。他們不會過多談論關於自己的事情,因為他們深知,對方最感興趣的莫過於他們自身的事情和希望。而不會機變的人就不是這樣,他們隻喜歡談及自己感興趣的事情,常常不顧及他人的感受。於是,這樣的人便常為朋友們所不喜歡。懂得機變的人即使對於不感興趣的事,也不會輕易在表麵上顯露。而那些不能隨機應變的人,往往最容易得罪他人,這種人如果要加入一個團體,也一定不為大眾所歡迎,不是受到冷遇,便是自討沒趣。

劍橋大學的雅基·米斯提克教授說:“要想成為一個善於運用知識的人,你必須既善於思考又聰明。”

思考和行動的靈活性是許多傑出領導人和改革家的共有特征。但直到最近,靈活機變的能力才為絕大多數職業者所重視。當年,茅台酒廠參加巴拿馬萬國酒類博覽會。因為到會參加展銷的酒廠很多,酒的品種也很多,一時間,人們不知道該買哪一種酒了。而當時茅台酒廠生產的酒雖然是運用傳統工藝精心釀製的佳品,但從包裝外觀和廣告宣傳上,都很難讓經銷商認可。就這樣,時間一點一點過去,酒展馬上就要結束了,推銷員開始焦急起來。這時候,一名推銷員突然靈機一動,拿著一瓶酒走到人多的地方,裝作不小心,突然把酒瓶掉在了地上。酒瓶摔碎了,人們把目光都集中到了這裏。同時,酒的香氣也散了出來,人們都被這奇妙的香氣所吸引,紛紛過來詢問這是什麼酒,這位推銷員馬上忙了起來,向人們介紹他們的產品。在剩下的時間裏,他們不但把帶去的茅台酒全賣了出去,而且還接到了大量訂單。茅台酒在這次博覽會上拿到了金獎,從此更享譽全球。這位推銷員之所以獲得成功,就是因為在自己廠的廣告宣傳處於劣勢時,利用碎瓶散酒香,吸引展客,一舉成功。這種隨機應變的靈活和機智,多麼值得我們借鑒啊!

劍橋大學卡文迪許實驗室的一位教授指出:“發展變化是當今世界最突出的特點。瞬息萬變的時代特征要求你不僅要精力充沛,沉著冷靜,還必須善於思考,機智靈活。靈活的應變能力不僅僅是令人稱道、美好可嘉的品質,更是迅速適應並投入陌生環境,做出突出業績所必不可少的素質——甚至是生存下來所不可或缺的。”

要做到善思考,要求人在做事過程中要有機智聰明的大腦和堅強柔韌、誠實坦率的性情,要求做事的人要把僵化的思維解凍,把執著、拘泥於固定模式的稟性拋至腦後。

具有思考能力的人,常常在情緒上表現出成熟的寬容精神,並對快速變化的環境帶給人的困惑及挫折具有自我調整能力。從智力角度講,思考還意味著客觀地看待自我意識,跳出固有的邏輯思維模式,容納各種各樣的不同於己但更為可貴的意見。最後,思考會使你在麵對令人緊張的變化時,富有創造性地作出應對之舉,麵對無法避免的麻煩和從未接觸過的任務時機敏地處理——實際上也就是使你能夠敏銳地洞察到現實帶給你的機遇。

那麼,如何使你在辦事的過程中變得勤於思考呢?對於任何事情,都要設身處地地思考。在考慮事情的時候,要考慮到他人的利益。

對於事情的好壞,要有迅速的辨別力。必要時,應做出讓步。

對於人類的天生性情,比如恐懼、弱點、希望及種種傾向,都要表示同情。

切勿固執己見,你要記住,你的意見隻是千萬種意見中的一種。

無論怎樣難堪的事,要樂意承受。

要有真摯仁慈的態度,這種態度能夠化敵為友。

表示反對意見的時候,不應該傷害到他人。

最重要的,便是有溫和、快樂和誠懇的態度。

3.在思考中變通,萬事不難辦

做任何事情都不能太刻板,通過思考變通一下做事的方式、方法是做事中少不得的“心計”。

做事有“心計”懂得適時變通的人,總是能夠取得比別人更高的成就。

比如,在職業中,老板喜歡有潛質的下屬,而不喜歡凡事都自誇自讚的人。但是,你必須要能表現出自己的才幹,使老板知道你的潛質,不能使他認為你已經盡了全力,而工作成績仍然平平。要想達到這一目的,適時變通是很重要的一個手段。不少老板認為下屬不懂變通,盡管他們工作非常努力刻苦,但這樣的人在老板心目中充其量不過是一頭耕牛,隻能用來幹一些粗重的工作,被人牽著鼻子工作。實際上,負責牽牛的人才真正懂得什麼時候做什麼事情,了解適時變通的技巧。在工作過程中,每當遇到困難時,你所作出的應變行為是否適當,是老板給分或扣分的依據。假如應變符合老板的意思,你就獲得了一次令老板賞識的機會。即使平時表現良好,可是沒能經受住老板的考驗,假如大部分同事在平時也與你一樣表現良好的話,那麼你的升職加薪的機會就會相應降低。所以,做人做事最忌太刻板、生硬,關鍵時刻圓滑一點,變通一下方是做人辦事少不得的“心計”。

當然,應變技巧不是與生俱來的天賦,它可以通過不斷地學習和鍛煉培養出來,它並不像人們所想象的那樣不可捉摸。下麵,教你幾種遇到阻礙時如何在思考中應變的技巧:

了解公司目標

每家公司的最大目標和最終目標都是為了賺錢,這是毋庸置疑的。然而,在最終目標之下,還有著許多大大小小的目標。例如,在某一個年度內做成多少筆生意,吸納多少個客戶,或使某個項目盈利等。除此之外,還需要采取哪些行動,以配合公司的發展。

如果你隻是單純地抱著做好自己份內的工作便萬事大吉這一觀念,那就大錯特錯了。在老板看來,你做好了自己的本職工作,隻是為了個人的利益,而不是為了公司的總體利益。雖然你做好了最基本的工作,但離他的實際要求還很遠。在實際工作過程中,你必須對公司的要求、變化了如指掌。尤其當你遇到一些健忘或善變的老板時,他們總喜歡隨自己的心情改變工作目標,你就必須緊緊跟在他們後麵走,以他們的目標為目標。不明智的下屬不了解這一訣竅,因而容易與老板爭論目標的事,結果必然是自討沒趣。