很快，喬治從他幫助過的一位親戚那裏借了些錢，搬到加利福尼亞開了一家小型房地產交易所。數年之後，他以做生意公道、為人誠實建立了信譽。雖然他也為此丟過不少生意，但卻漸漸贏得了人們的信任。最後，他名聲遠揚，事業發展，生意興隆，業務遍及全國。喬治發達了。在個人生活或事業上，人們可能由於說老實話而失去某些東西，但是在漫長的人生旅途中，失掉一兩次這樣的報償算不了什麼；況且，那些報償可能本不是自己應得的。
人們需要的是建立起信譽，樹立起正直誠實的聲譽，自己的話應該被他人信任、尊重，讓別人知道自己是一個靠得住、值得信賴的人。
5.投其所好，抓住對方最感興趣的事
在與人交往的過程中，抓住對方最感興趣的事做切入點，以打動對方之心，這是一個不錯的交往方式。每一個拜訪過西奧多·羅斯福的人，都會對他知識的淵博感到驚訝。哥馬利爾·布雷佛寫道：“無論是一名牛仔或騎兵，紐約政客或外交官，羅斯福都知道該對他說什麼話。”他是怎麼辦到的呢？很簡單。每當要有人來訪的前一天晚上，羅斯福就開夜車，翻讀這位客人特別感興趣的題目。因為羅斯福知道，正如所有的領導者都知道，打動人心的最佳方式是：跟他談論他最感興趣的事物。耶魯大學文學教授，和藹的威廉·菲利浦，他在早年學到了這個道理。“當我八歲的時候，有一次到林斯姨媽家去度周末，”威廉·菲利浦在他那篇論人性的文章裏說，“一個中年人有天晚上來訪，跟我姨媽寒暄一陣之後，他把注意力放在了我身上。那段時間我正好對帆船非常熱衷，而這位來訪者就以一種使我非常感興趣的方式討論帆船。他走了之後，我對他大為稱讚。多麼棒的人！他對帆船多麼感興趣！姨媽對我說，他是一名紐約的律師，對帆船一點也不感興趣。”
那他為什麼一直都在談帆船呢？
“因為他是一名君子。他覺得你對帆船感興趣，就談一些他知道會使你感興趣、使你高興的事。他使自己受人歡迎。”從這位文學教授的敘述可以看出，抓住對方最興趣的事，是一個投其所好的寶貴技巧。我們不妨看看紐約一家麵包公司的故事：杜維諾先生一直試著要把麵包賣給紐約的某家飯店。一連四年來，他每天都要打電話給該飯店的經理。他也去參加該經理的社交聚會。他甚至還在該飯店訂了個房間，住在那兒，以便成交這筆生意。但是他都失敗了。
杜維諾先生說：“接著，在研究過為人處世之後，我決心改變策略。我決定要找出那個人最感興趣的是什麼——他所熱衷的是什麼。”
“我發現他是一個叫做‘美國旅館招待者’的旅館人士組織的一員。他不隻是該組織的一員，由於他熱忱，還被選為主席以及‘國際招待者’的主席。不論會議在什麼地方舉行，他一定會出席，即使他必須跋涉千山萬水。”
“因此，這次我見到他的時候，我開始談論他的那個組織。我得到的反應真令人吃驚。多麼不同的反應！他跟我談了半個小時，都是有關他的組織的，語調充滿熱忱。我可以輕易地看出來，那個組織是他的興趣所在，他的生命火焰。在我離開他的辦公室之前，他‘賣’了他組織的一張會員證給我。”
“雖然我一點也沒提到麵包的事，但是幾天之後，他飯店的大廚師打電話給我，要我把麵包樣品和價目表送過去。”
“‘我不知道你對那個老先生做了什麼手腳，’那位大廚師見到我的時候說，‘但你真的把他說動了！’”
“想想看吧！我纏了那個人四年，一心想得到他的生意——如果我不是最後用心去找出他的興趣所在，了解到他喜歡談的是什麼話，那我至今仍然隻能纏著他。”這個故事告訴我們：如果你能抓住對方最感興趣的事情，如果你能在這方麵和他進行溝通的話，那麼你已經進入到他的心裏了。
投其所好，從對方感興趣的事情入手，往往是人際交往的一個不二法門。這樣不但會讓對方對你產生好感，也會使你受益匪淺。
6.善於使用攻心之道
為人處世並不簡單，能夠做到說話做事得人心，與人交往善攻心，就更加不容易。處世的攻心術，可有若幹種，或以理服人來抓住人心，或以利誘人來收買人心，或以愛示人靜取人心。其根本前提就是深知對方之心，付出自己的真心，將心比心，攻奪人心，則做任何事皆會如願遂心。
在與人交往中，善於使用攻心之道，可收“不戰而屈人之兵”的功效。芝加哥大學校長哈伯博士需要募集100萬美元來籌建新的教學大樓。他從芝加哥百萬富翁名單中挑選了兩位富翁，這兩個人曾都就讀於芝加哥大學，而且彼此都是積怨很深的對手。其中一位是芝加哥電車公司總裁。哈伯博士那天去見這位總裁，他是這樣說的：
“我叫哈伯，是芝加哥大學的校長。我曾多次想到您和您的電車公司，我知道您的公司賺了很多錢。每當想到這，我就會想，總有一天，您要離開這個世界，別人將接管您的一切，而金錢一旦易手，很快就會被人忘記它原來的主人。於是，我想提供一個讓您的姓名永垂不朽的機會。我可以允許您在芝加哥大學興建一所新的教學大樓，以您的名字來命名。本來我早想跟您說了，但校董事會的一位董事希望把這份榮譽留給×先生（即總裁的對手）。不過我私下裏很欣賞您，如果您能允許我這樣做，我將會說服校董事會的反對人士，讓他們也來支持您。
“今天我並不是來要您作決定，我不過是順便來坐坐，和您聊一聊。您可以把這事考慮一下，如果您希望和我再談這事，麻煩您有空給我撥個電話，這是我的名片。再見了，先生，很高興能有這個機會和您聊聊。”
說完這些，校長便低頭致意退了出去，不給總裁以發言的機會。不久，那位總裁便來電話說要見見校長。最後，這100萬美元就到了校長手中。哈伯博士在這裏運用的就是“攻心法”，利用總裁與其對手的矛盾，以及總裁本人想流芳百世的心理，成功地說服了總裁，達到了自己的募集目的。
自古以來，欲成大事的人必善於攻心，攻心的過程既是一個生動地展示個人風采、個性魅力的過程，又是一個爭取人心以說服對方、贏得人心以達到目的的過程。從大處講，軍事上攻戰征伐，政治上統禦領導都需要攻心的謀略，從小處講，交往中和睦融洽，辦事中盡遂人意等等都需要攻心的技巧。攻心之術，是辦成大事的必會心法，也是為人處世的成功智慧。