7.減少“碰壁”有哪些訣竅
在現實生活中，由於人們的分工越來越細，社會化程度越來越高，誰也無法孤家寡人，包打天下去或與人隔絕，自得其樂。雖然我們有能力親自去辦好很多事，但也不能什麼都去幹。因此無論是公事私情，總難免要去求人。但是，求人做事不容易，有求於人，就免不了有時在人前自覺低人一等，短人半截；或者要看人臉色，聽人數落；更有甚者，因事情緊急受人敲詐，被人要挾。最苦莫過一心樸實，滿懷希望去求人幫助，卻不料碰壁而歸，碰了一鼻子灰，碰得麵紅耳赤，碰個頭破血流。這時的求人者，交際出現障礙，不僅事被耽擱，而且麵子灰溜溜，心情怏快然。
那麼，求人不犯難、辦事不碰壁的辦法何在？人生千百事，事事在人為。這裏介紹幾條看似平常無奇，實則每每奏效的“訣竅”，供讀者辨析品鑒。
細想所求之事該不該辦
求人辦事之前，先須捫心自問，反複權衡，這事到底該不該辦。倘若事情合情不合理，合理不合法，違背政策和原則，就決不要辦，更不能去難為別人。為了自己或小團體方便，把所求之人逼上錯路、罪路、絕路是不道德的。而且，凡事知其不可為而為之，或不顧客觀條件，站在個人立場上，異想天開，自作多情地勉為其難，其結果恐怕是“碰壁”在所難免。
態度是關鍵
奪取與給予，求人與助人，總是前者羞於開口，沒有後者來得舒坦、瀟灑。因此，求人辦事，態度很重要，一般說來，都是恭敬有禮、懇切真誠的。這可以從與“求”相關的詞語中看出，如“請求”、“哀求”、“祈求”、“懇求”、“央求”、“追求”，哪個態度不好？講態度，要反對兩種傾向：一是對人生硬死板，不善周旋，特別是地位高者，財力厚者，或手持熟人“字條”者，給人一種居高臨下，非辦不可的威壓；二是過於卑瑣，毫無骨氣，為達到目的，喪失身份，乞哀告憐，任人奚落、耍弄，事情雖然辦了，但人格丟失殆盡。
求人要交心
要想得到別人真誠的幫助，對人一定要以誠相見，道清事情原委、症結所在，以喚起人家的同情、熱情，以助你一臂之力，幫助解決問題和困難。反之去求人，又不說明怎麼回事，對人虛虛乎乎，連藏帶掖，使人覺得你不是信任他，隻是一種利用，心中會平添反感、不快，弄不好，你得到的便是“婉言拒絕”。
廣交真朋友
遇事能有親朋好友為你分憂解難，真心鼎力相助，乃人生幸運。患難方知朋友可貴，這是無數人品味苦澀之後的肺腑之言。所以平日裏要廣交真朋友，善結好人緣，也就是交人要交心。重要的是自己要有正直高尚的品格、助人為樂的精神，你才會有凝聚力、吸引力，才會結交與你患難與共的諍友、摯友。那種酒肉為媒、吃喝為樂、虛與應付、互相利用的所謂昵友、摯友，一旦有點坎坷艱難，早已逃之夭夭，不見蹤影，哪肯真心幫你？弄不好，還要趁機落井下石呢！
眼光宜長遠
真摯的友情是長期培育建立起來的，也能經得起漫長歲月的考驗。人們羨慕那種患難之時眾手相助之人的福氣，須知這決不是現用現交的結果，渴了挖井哪及時？平日裏自己無事時對人冷若冰霜，與夥伴鄰裏行同陌路，有事相求，套近乎，攀交情，異乎尋常地熱情起來；求之於人時，一好百好；事成之後，一了百了，連聲謝謝都不說。過了河拆橋，一錘子買賣，友誼哪能長久？如此寡情少義的人，關鍵時刻，又怎能奢望別人的真誠援助？
選擇最佳路
俗話說，條條大路通羅馬。辦事求人，也不妨眼界開闊，多選擇幾條路線。要考慮是自己直接辦，還是間接請人辦？一事求甲求乙均可，甲與你關係密切，能力不濟，但會盡心盡力；乙與你尚無深交，不過他做此事駕輕就熟，隻是舉手之勞。兩相比較，到底求誰？某事已求人關照，但進展艱難，是一條道走到黑，還是另辟蹊徑，另請高明？這些，都須深思熟慮，確定辦事的最佳角度和途徑。
學點忍耐力
求助於人，無疑會使被求者勞心傷神，平添麻煩。人家因此而麵露難色，態度冷淡，猶豫思考，細詢原委，訴說甘苦等等情形都可能出現。這種情境下，有人覺得便是自己丟麵子，沒了誌氣，甚至感到是被人侮辱，遭受嘲弄，於是或拂袖而去，或口吐怒言，或耿耿於懷，事沒辦成，反倒造成隔閡。其實，人家很可能是誠心實意要幫你，有的人不過是有點認真、古板，或不善應酬，或心直口快，或嘮叨絮煩，並非拿“壁”讓你碰，你應有很好的修養心和忍耐力。自尊心固然重要，但神經過敏就不好了。求人者忿於辦事的焦灼可以想見，被求人進退兩難的苦衷也應理解。倘若別人還沒拒絕，你自己倒已沉不住氣了，這當然大為不妥。
增強自主性
我們提倡人與人之間團結互助的風氣，但更主張人要增強自主自立的精神。能自己做的事，盡量不應給別人帶來麻煩，自己不容易辦，但經過一番努力，付出辛勞能奏效的事；今天看起來無能為力，過一段時間就有條件實現的事；雖然不能全部自己完成，但其中一部分可以自己解決的事，就不要輕易去煩勞別人。這樣碰壁的不快不安也自然少了。如果把求人不當一回事，大事小事全部都依賴、仰仗他人，過一種半寄生式的生活，這樣的人多碰壁，也許倒不是什麼壞事。
8.巧把難事交與他人去辦
有些難辦的事，不用自己親身去做，隻需把它交給他人辦就行。讓他人替自己辦事須讓對方感到自然愉悅，深信不疑，利用情趣或利益把對方吸引住時，對方才肯為你的事兒盡心盡力。投其所好，才能吸引對方幫助自己辦成難事。
一些事情之所以難辦，往往是受到權力的限製，由於自己的權力有限，便隻能求有權之人。而對方能不能答應你的要求，能不能全力幫助你把事情辦成，關鍵要了解他們的心裏是怎麼想的。他們怎麼想問題，就決定了他們對你提出的事兒是給辦還是不給辦。心理學家告訴我們，人們怎樣想一件事情完全是外在情趣和利益誘惑的結果。他們對某個問題感興趣，他們就會說對此有利的話，也會做對此有利的事。反之，他們便具有不自覺的拒絕心理。所以，人們在辦事時，要想爭取對方的應允或幫忙，就應該設法引起對方對這件事產生積極的興趣，或者設法讓對方感覺到辦完這件事後會得到自己感興趣的利益。
很顯然，人們對什麼事有興趣或認為什麼事有滿意的回報，就樂於對什麼事投入感情、投入精力甚至投入資金。
隻有真正了解到並投合所求之人的興趣愛好，才能把難辦之事交給他辦，讓他輕而易舉地替你辦成功。具體做法有如下一些技巧：
用興趣吸引對方
利用那些新穎的與人們的生活經驗接近的事物，引起所求之人強烈的注意。他們的好奇心會使他們常常情不自禁、窮追不舍地要弄個明白，這時所求的人就會對你產生強烈的興趣，不由自主地跟你“粘”在一起，再進一步，就可能被你牽著鼻子走了。
當我們很謹慎地根據所求之人的愛好、興趣，而設法接近他時，除了拿出“新穎”之外，還得摻和些“熟悉”的成分。目的不但是要抓住他的注意，主要還是為了把難事辦成。吊人胃口，利而誘之吊人胃口，也可以說是“利而誘之製人術”，是“誘之以利，將欲與之，而先不與”，讓想要得到利益之人死心塌地為你辦事。
這一心理規則能夠給能替你把難事辦成的人一個很好的啟示：隻要能辦成事，好事就在後頭，並不時地給些甜頭，讓他相信你所說的並非是一句空話，於是在不斷的刺激下，他的欲望也就被挑了起來，這時就是你開口要求他替你辦難事的時候了。
先禮後求，循序漸進
美國斯坦福大學社會心理學家弗利特曼和弗利哲兩位教授，曾同學校附近一位家庭主婦巴特太太做了個有趣的實驗，他們打了個電話給她：
“這兒是加州消費者聯誼會，為具體了解消費者之實況，我們想請教幾個關於家庭用品的問題。”
“好吧，請問吧！”
於是他們提出了一兩個例如府上使用哪一種肥皂等簡單問題。當然，這個電話，不僅僅打給了巴特太太。
過了幾天，他們又打電話了：
“對不起，又打擾你了，現在，為了擴大調查，這兩天將有五六位調查員到府上當麵請教，希望你多多支持這件事。”這實在是件不好辦的事兒，但巴特太太同意了，什麼原因呢？隻因為有了第一個電話作鋪墊。相反地，他們在沒有打過第一個電話，而直接提出上門請教時，卻遭到了拒絕。統計表明，前一種情況下答應他們的請求的人占52.8%，後一種隻有22.2%。
對巴特太太的調查說明，請他人辦事，應由小到大，由微至著，由淺及深，由輕至重才是。如果一開始就提出太難的請求，一定會遭受對方的斷然拒絕。
所以，一點一點引別人接受，一點一點誘別人上“鉤”，既是找人辦事的小技巧，也是嫁接成功的大原則。
了解了這些道理，找握有大權的人辦事的要領你也就基本掌握了。把難事交與他人辦要循序漸進，先易後難是一條應該記取的原則。