但是，另一方麵，他非常討厭他的上司，經過多年的忍受，最近他發覺已經到了忍無可忍的地步了，對於怎麼處理自己工作上的事他都快愁死了。在經過慎重思考之後，他決定去獵頭公司重新謀一個別的公司高級主管的職位。獵頭公司告訴他，以他的條件，再找一個類似的職位並不費勁。
回到家中，麥克把這一切告訴了他的妻子。他的妻子是一個教師，那天剛剛教學生如何重新界定問題，也就是把你正在麵對的問題換一個角度考慮，把正在麵對的問題完全顛倒過來看——不僅要跟你以往看這個問題的角度不同，也要和其他人看這個問題的角度不同。她把上課的內容講給了麥克聽，這給了麥克很大的啟發，一個大膽的創意在他腦中浮現。
第二天，他又來到獵頭公司，這次他是請公司替他的上司找工作。不久，他的上司接到了獵頭公司打來的電話，請他去別的公司高就。盡管他完全不知道這是他的下屬和獵頭公司共同努力的結果，但正好這位上司對於自己現在的工作也厭倦了，所以沒有考慮多久，他就接受了這份新工作。
這件事最美妙的地方，就在於上司接受了新的工作，結果他的位置就空出來了。麥克申請了這個位置，於是他就坐上了以前他上司的位置。在這個故事中，麥克本意是想替自己找個新的工作，以躲開令自己討厭的上司。但他的太太教他換一個角度想問題，就是替他的上司而不是他自己找一份新的工作，結果，他不僅仍然幹著自己喜歡的工作，而且擺脫了令自己煩心的上司，還得到了意外的升遷。一些專家在研究汽車的安全係統如何保護乘客在撞車時不受到傷害時，最終也是得益於換一個角度解決問題。他們想要解決的問題是，在汽車發生衝撞時，如何防止乘客在汽車內移動而撞傷——這種傷害常常是致命的。在種種嚐試均告失敗後，他們想到了一個有創意的解決方法，就是不再去想如何使乘客綁在車上不動，而是思考如何設計車子的內部，使人在車禍發生時，最大限度地減少傷害。結果，他們不僅成功地解決了問題，而且開啟了汽車設計的新時尚。在現實生活中，當人們辦事時，時常會遇到瓶頸，這是由於人們隻在同一角度停留造成的；如果能換一換視角考慮問題，情況就會有改觀。記住，任何創意隻要能轉換視角，就會有新意產生。
遇到愁人的事，不妨經常換個角度看問題，不要認死理，那麼就會發現解決問題的新門路。久而久之，你必定會成為一個辦事高手。
4.另辟蹊徑，辦愁事需要倒過來想
把愁人的事辦成常常需要另辟蹊徑，在正常的渠道行不通時，就需要倒過來想辦法。這也就是人們常說的反向思維。反向思維，常常能把愁事辦得容易。
反向思維，也叫逆向思維，就是突破傳統的思維方式，對事對物倒過來想一想，以達到創造機遇的目的。
無論辦什麼事，遇到阻力和困難時，運用反向思維，或者把問題顛倒看一看，其在創造活動中的作用，往往可以導致意料之外的機遇，會使我們在愁眉不展時突然柳暗花明，發現別有洞天的成事途徑。1822年，奧斯特發現了電流磁效應現象。英國物理學家法拉第以極大的興趣重複了奧斯特的實驗。在實驗中，隻要一通上電流，導線附近平行位置的磁針便立刻發生偏轉。麵對這一現象，法拉第卻產生了逆向思維：“反過來，磁是否能夠產生電流呢？”經過許多實驗，法拉第仍然沒有獲得實驗結果，這使他陷入了痛苦和憂愁中，他甚至開始懷疑自己最初的假設是否正確。直到1831年，在一次實驗中，他把一塊條形磁石插入一隻纏有線圈的空心筒中，奇跡便出現了：線圈連接的電流計上的指針動了起來。磁石靜止，指針便回複到零。原來感應電流與磁石運動有關。逆向思維導致的這次實驗，使法拉第擁有了發明世界上第一台發電裝置的機遇。“逆向思維”的特點是出奇製勝，靈活多變。某個怪點奇招，常常使人獲得意外收獲，過去也有人把這稱為“反其道而思之”。辦事的時候一般人多從正麵思考問題，所以這就難免流俗，效果常常很一般。從反麵去思考問題，結果常是與眾不同，大獲奇效，難辦的犯愁之事會很順利地辦成。在商業競爭十分激烈的香港，領帶大王曾憲梓正是因為獨辟蹊徑，抓住生產高檔領帶這個商機，取得了事業上的成功。
曾憲梓1934年出生於廣東梅縣的一個農民家庭，從小生活極其艱苦，家中經濟困難，無錢支付學費，從中學到大學的學費全靠國家發給的助學金。他1961年畢業於廣州中山大學生物係。1963年5月去泰國，1968年又回到香港。在這段時間中，他的處境很讓人犯愁，生活異常艱難，曾給人當過保姆看孩子掙錢。業餘時間他抓緊時間閱讀有關經營方麵的書籍，向一些內行人請教經營的基本常識和技巧，他還注意研究香港的工商業及市場情況。經長期的琢磨思考，他終於從市場的“縫隙”中找到了發展的機遇：香港服裝業很發達，400多萬香港人中，有不少人有幾套西裝。香港有句比較流行的話，叫做“著西裝，撿煙頭”，撿煙頭的人都穿西裝，可見西裝之普遍。可曾憲梓發現，在香港沒有一家像樣的高檔次的領帶工廠，於是他決定開設領帶廠。
曾憲梓在決定辦領帶廠後，遇到了一係列想象不到的困難，為此，他也曾發愁過，不知怎麼辦才好，但因他善於發現並利用一係列的大好機遇，善於從反麵思考問題他才順利地渡過了一個又一個難關，大展鴻圖。
最初，曾憲梓從人們的價格承受能力上考慮，準備生產大眾化、低檔次領帶，試圖以便宜的價格來吸引顧客，領帶的批發價低至58元一打，減除成本38元，還可以賺20元。可惜，現實卻偏偏跟他開玩笑，買主拚命壓價，利潤所剩無幾。
曾憲梓吸取了教訓，決定嚐試一下生產高檔次的領帶，他用剩下的錢，到商場買了4條受顧客歡迎的高級領帶逐一“解剖”，研究它的製造過程。他根據樣品，另外製作了4條領帶，並將“複製品”與原裝貨一起交給行家鑒別，結果以假亂真，行家也無法識別。這樣一來，進一步堅定了他生產高級領帶的想法。
他立即借了錢，購買了一批高級布料，趕做了許多領帶，豈料，領帶商因懷疑產品質量而不再進他的貨，一度造成了產品的積壓。
曾憲梓想，別人不買他的貨，主要是不認識這些貨，如果將它放在高檔次商店中的顯著位置，引起別人的注意，可能會打開銷路。他把自己縫製的4條領帶寄存在當時位於旺角的瑞興百貨公司內，要求陳列在最顯眼的位置，供顧客選擇。功夫不負有心人，他的領帶受到了廣泛好評，隨之而來的是銷量的大增。其實何止是辦事，你一生中的大部分成就，都要受製於形形色色的人，取決於他們的決定，他們就是你成功征途上的門衛，在放行前必然會對你的方方麵麵品頭論足一番。這些評論有時成為我們前進路上的障礙。此時，我們需要運用逆向思維排除障礙。
不讓它們沿途攔截，影響我們的辦事效率與人生的走向。逆向思維首先要確定或設立一個可以達到的目標，然後從目標倒過來往回想，直到我們現在所處的位置，弄清楚一路上要跨越哪些關口或障礙，是誰把守著這些關口。
記著把這一切都記下來，寫出計劃是整個過程中重要的一環。我們之後所做的就是再畫一幅從目的地倒著回到出發點的路線圖。我們要將長遠目標和近期目標清楚地區分開，然後再將逆向思維分別應用到每一個目標中去。
舉例來說，如果你說40歲想成為首席行政總監，這是不夠的，這個目標太遙遠，逆向思維不能得以有效地發揮。你必須瞄準所要取得的具體成績，這些成績才是助你實現夢想、成就大事的高明戰術。
在人生的征途中，層層的障礙是不可避免的；在辦事的過程中，荊棘遍布也是一種風景，然而要繞開它們也並非易事，必要的時候，不妨試著用逆向思維來助你一臂之力。也許，在這條全新的道路上是諸事順利，一帆風順。不過最關鍵的是要敢於嚐試倒過來想問題——辦事情的逆向思維。既然辦事隻注重結果，那麼就不妨一試。
在辦事的過程中，要將長遠目標分成一係列明確目標。目標越集中，逆向思維越奏效，為達到目標所需征得同意的人就越少，整個過程花的時間就越短。
5.曲線求人，繞著圈子辦愁事
遇到讓人犯愁的事，許多人不善於求人，特別是那些性格直爽、方法簡單、不動腦子的人，也即生活中那些“直腸子”、“一根筋”、10頭公牛也拉不回來的人，所以往往事情辦不成。這樣的人就該學學曲線求人的技巧，以達到順利把事情辦好的目的。
這裏有一個訣竅：繞幾個圈子保證你能把發愁的事辦成。
這個方法的使用真是巧妙至極，是典型的曲線求人辦事。
著名文學大師林語堂總結中國人（尤其是讀書人）求人辦事，像寫八股文一樣。
中國人辦事很少像外國人“此來為某事”那樣直截了當，因為這樣不風雅。如果是關係疏遠的人就更顯得唐突冒昧。遇有難辦之事，中國人的求人講究話裏做文章，以曲線的方式求助於對方，往往很奏效。