於是，“環大西洋”號就這樣沉沒了！
這個災難難道就不能避免嗎？事實上，完全可以避免！
我們可以假設：如果台燈沒有被買回來；如果回船後使用台燈被人製止；如果服務生不隨手扭開它的開關；如果安全員巡視時親自走進房間看看；如果電工在發現跳閘時檢查一下電路，仔細找到跳閘的根源；如果機匠上午發現誤報警後立刻安裝上新的消防探頭；如果發現氣味不對的馬辛自己查查；如果大廚仔細檢查一下不良氣味的來源；如果管事注意督促人們應該時刻堅守崗位；如果醫生晚上照常巡診，走上一圈；如果出事時電工不私自離崗；如果鏽蝕的消防栓在出海之前就被更新；如果閉門器及時修理，可以打開；如果救生筏沒被綁住；如果船長認真審閱安全檢查報告……哪怕隻有一個人盡到了責任，那麼這場災難根本不會發生！
所以，我們必須讚同寫在紙條上的話：“我們每個人都犯了一點點錯誤，但釀成了船毀人亡的大錯。”
他們的小錯誤在於：
漠視紀律，違反規定；事不關己，高高掛起，錯過把安全隱患消滅在萌芽之中的最佳機會；敷衍了事，甚至是采取錯誤的處理方式；散漫拖延、心存僥幸；找借口，工作安排不力；對待工作沒有負責到底的精神；偷懶、盲從、粗心大意、經驗主義；道聽途說，沒有實地調查的精神；對待工作不嚴肅，沒有安全意識；主觀臆斷、脫離崗位、分工混亂、嚴重瀆職……
也許你已經看出，其實這些船員的錯誤在我們日常工作中似乎隨時可見。那麼，你是不是在無意中也犯了這樣那樣的小錯？你是不是也仿佛生活在這艘沉船上呢？技術先進，海況良好，這艘大船表麵上是那麼的安全，但是隻要看看船員們的一個個小錯誤，我們就會強烈地感覺到：它危機四伏！我們完全可以說，災難遲早都會發生！
如果你是個檔案保管員，你有隨手鎖檔案櫃，隨手關門的習慣嗎？如果你疏忽，可能平均一天丟失一份重要文件。如果你是一個銷售員，你能隨時準備記住每一個客戶的名字，妥善保存他們的名片嗎？如果你丟三落四，你可能就會給你的公司帶來巨大的損失！如果你有一個重要的會議在“新世界國際酒店”召開，你會不會想當然地以為它就是“新世界大廈”，而到了那裏才發現，兩個地方之間足足有一個小時的車程？於是這個遲到使你漏掉了很多重要的信息，丟失了很多機會。如果你是一個森林管理員，你就必須嚴格檢查每一個進入森林的人。可能就是因為你輕信地放過了一個熟人，卻失去了整片森林。如果你是一個鐵道維修工，你就必須每天都認真檢查路況，因為一堆小石子就可以致使車毀人亡。如果你是一個製版人員，那你就要非常謹慎，如果在製版中一不小心漏掉了一個圖案，那麼以後的印刷工序都會徒勞無功。如果你是一個化學實驗員，那麼你就要養成洗淨試劑瓶的習慣，假如因為一時有事，而沒有清除瓶中殘留的乙醚，等下次同事拿起它做實驗時恰好放進硝酸，那麼就一定會有生命危險。而且，還有很多事情是無法重複的，比如一個長期的實驗，要求每隔5分鍾記錄一個數據，可能10分鍾的打盹就會讓同事們的努力瞬間變得毫無用處。
這樣的事情真是太多了：護士抱錯了嬰兒，火車走錯了軌道，工人按錯了按鈕，庫管人員貼錯了標簽，程序員記錯了命令，衛兵打盹放過了通緝犯……
讓我們看看以下三個簡單的數學算式：
0.9×0.9×0.9×0.9×…=0
1×1×1×1×…×0=0
1×1×1×1×…×(-1)=-1
這幾個算式告訴我們什麼呢？那就是：
如果每人隻錯一點點，那麼最後結果就等於0.
如果其他人都完美執行，而一個人瀆職，那麼最後結果也等於0.
如果其他人都完美執行，而一個人的嚴重錯誤致使任務發生方向性的扭轉，那麼最後結果是負數。
然而，現實工作中的失敗，常常不是因為“十惡不赦”的錯誤引起，而恰恰是那些一個個“小錯誤”的積累！所以，不要忽略任何細小的錯誤，因為1%的錯誤會導致100%的失敗。