一個胸懷全局的員工,應該讓“個性”服從“共性”,做好單位的“形象代言人”。
人們常說,員工是企業的代言人,員工的一言一行某種程度上就代表了企業的形象。一個優秀的員工在任何時候都不能做有損企業形象的事情,這是一個員工最基本的職業準則,也是事關全局的大事。
首先,要擺正“個性”與“共性”的位置。
每個人都有自己的個性,在生活中,個性是我們引以為傲的東西。但在單位這個大環境下,當我們的個性遇到單位的共性時,要懂得把單位的形象放在第一位,將自己的個性和風格置後。
王小姐是一家公司的總經理助理,她的家境很好,經濟很寬裕,從小她就喜歡穿一些名牌服裝,用一些高檔包飾。這也養成了她嬌小姐的脾氣,一直到工作了也沒有改變。
在平時的工作中,作為一個白領,王小姐這種嬌氣的性情倒沒成為她太大的阻礙。可是有一次,就因為她的這種性格,差點斷送了她美好的前途。
那次,王小姐所在的公司策劃了一個宣傳活動,給兒童村的孤兒送溫暖。原計劃是將公司生產的食品送給孤兒院的孩子們,同時公司將捐助一部分善款給孤兒院。
這是一次用公益活動宣傳公司的方式,公司的策劃部提前預約好了電視台及幾家報社的記者。活動的前一天,公司老總開會講了這次活動的重要性,還特別強調每個員工都要展現自己最好的一麵,為公司樹立良好的形象。
王小姐一聽說有很多記者,還會在電視上播出,於是第二天,她特地精心打扮了一番,穿了很高檔、很顯品味的套裝,拎了一個名牌皮包。
到兒童村後,這家公司就按照程序一項一項地進行。到了最後活動的高潮部分,是公司所有員工給孩子們送玩具、禮品,並和孩子們遊戲。王小姐就拿了一包玩具,笑容可掬地遞給孩子們。
可是小孩子不懂事,一看見玩具很高興,都圍在王小姐身邊,拉著她的衣服搶著要。王小姐看到自己名貴的套裝被一群小孩子亂扯著,當時臉色就沉了下來,很不高興地左躲右閃,怕孩子們的手弄髒了她的衣服。
這時有一個小孩兒,無意中伸手拉了一下王小姐的皮包,王小姐很惱火地叫了一聲:
“你幹什麼呀!”雖然聲音不大,但是卻把小孩兒嚇哭了,幾個同事看到,趕緊過來哄這個小孩兒。
王小姐趁機退得遠遠的,她一轉頭,看到的是幾個攝像記者,還有老總陰沉的臉。
雖然後來電視台在播這段節目的時候,並沒有把王小姐的鏡頭編輯進去,但她還是受到了老總的嚴厲批評:
“幸好電視台沒有把你這段播出來,要是真播了,你知道會給公司帶來多大的損失嗎?你要覺得你是個嬌小姐,你就回家去,在公司裏不慣這種毛病!”
當我們站在客戶或公眾麵前時,每個人都代表了公司。我們的一些習慣、個性,很可能與工作不相符。當自我與公司相衝突的時候,請永遠記住:單位提前,自我退後!