一個人對待看似“舉手之勞”的細微小事的態度，往往折射出一個人對待整體利益的態度。
身處職場，不難看到這樣的現象：一群人圍坐在一起聊天，公司的電話鈴聲此起彼伏，可就是沒有人去理會，問之，則曰：“還沒到上班時間，不處理業務。”或回答：“肯定是找某某的，他又不在，接了還要費事兒！”若是趕上下班的時間，就更沒人理會電話鈴了！生怕接了會是一塊“燙手的山芋”。這些都是一些看似舉手之勞的細微小事，卻能反映員工的素質和大局意識。
舉手之勞的小事體現了員工是否對公司和企業有責任心。員工的責任心是企業的防火牆。許多企業巨人轟然崩塌，與員工的這點兒舉手之勞、敬業精神的缺失有很大的關係。假如一個企業的大部分員工，都沒有這種舉手之勞的敬業精神和責任心，那麼這個企業肯定會舉步維艱，還會時不時地因為一些員工的疏忽出現一些“經濟危機”。員工的這種態度給公司造成的損失和影響是很大的。
一滴水可以折射出整個太陽的光輝，一件小事可以看出一個人的內心世界。通過觀察一個員工有沒有舉手之勞的精神，可以看出他對待自己的工作有沒有應有的責任心和敬業精神，以及他是不是一名為公司全局著想的員工。
一家很知名的企業招聘管理人員，來了不少應聘者。這些應聘者看起來都比較優秀。可是不論名牌大學畢業的大學生，還是在職場上打拚了多年的“老油條”，都是滿懷信心地進入麵試室，垂頭喪氣和麵帶失望地離開。
幾十位學曆和經驗都符合要求的應聘者，公司都沒有錄用。難道這個知名公司故弄玄虛，想要製造聲勢嗎？
當所有的應聘者都麵試完了以後，公司接待大廳裏還有好多麵試完的應聘者聚集著不願離去，他們都想弄明白沒有被聘上的原因。
主考官看著這麼多雙渴望的眼睛，給大家做了細致的解釋：“今天我們確實是想招聘一些合格的員工，事實上，你們每個人麵試時回答的問題都是一樣的——談談你對舉手之勞與全局利益的看法，所有的應聘者說得都很不錯，也有不少人提出很多實實在在的建議，可是你們有沒有注意到剛進公司接待室的時候，門口躺著的一個拖把？你們看看它是不是還安然地躺在地上，隻是位置稍微動了一下！可能是某位嫌它礙事踢了一下吧。到現在依然沒有哪位應聘者能自覺地把它放到合適的位置。這注定了你們每位應聘者剛剛踏入接待室的時候，就已經被公司拒之門外了。就算你把考你的這個話題說得天花亂墜，不動手實施永遠都不能說明你們擁有‘舉手之勞’的精神！一個連舉手之勞的事都不願做的人，又怎能指望他時時想著公司的整體利益呢？”
這個招聘事例說明現在已經有很多公司開始注意這點了：員工對細微小事的態度會對公司造成很大的影響。所以他們在招聘員工的時候，才會設計這麼一個“局”讓被招聘者自己往裏鑽。
員工對舉手之勞所體現出來的責任感，到底能不能給企業帶來真正意義上的利益呢？看看下麵的故事就會明白了。
小林是千千萬萬個城市打工仔中的一員，他沒有太高的學曆，僅僅是初中畢業，但農村出身的小林卻有著一身的好品質。
現在小林已經是部門經理了，回憶起當年被老板提升的原因時，他還是感慨萬千：“其實我隻是做了一些舉手之勞的事情，沒想到就被老板提升了，當時真是有點偶然。那還是剛來城市第二年的一個夏天，由於自己學曆低，隻能在工地上做些賣力氣的活兒。當時我在現在這個老板手下的建築隊幹活，住在建築隊的集體宿舍裏。集體宿舍離建築工地也就有100多米的距離。突然有一天下起了大暴雨，我想到工地上有一大批新近才運來的沙子還擺著呢！如果被雨水衝走，就會影響下麵的施工，甚至因此而貽誤工期，影響公司的大局。況且保管員是一個上了年紀的老頭兒，他現在肯定是很忙，我二話沒說，就朝工地奔去，果不其然那個老頭兒很吃力地拽著一塊大塑料布緩慢地移動著。畢竟他上了年紀而且那天的雨太大了，老頭兒一個人看來有些吃不消。我趕緊搶上去和他一起忙活，老頭兒也顧不上謝我。正當我們把沙子全蓋上，一切易損的建築原料也都收起來的時候，老板開著車趕到了。他看著我和老頭渾身都濕淋淋的，那些建築材料卻沒有什麼損失時很高興。當時老板還以為我是老頭的親人呢！問了老頭才知道我就是這個建築工地的工人，而且還是主動來幫忙的。老板對我誇獎了一番，還問了我的姓名，然後就離去了。沒想到第二天工地負責人就找到了我，讓我換件衣服跟著他去見老板。後來老板就不再讓我做賣力氣的活了，將我升任為公司的質量監督，負責監督質量。老板還說我這樣心中裝著公司利益的工人他用著放心。然後我就一步步升到了現在這個職位。”
小林的升遷是偶然也是必然，假如員工在對待公司看似“舉手之勞”的細微事情上都有小林這樣的認識，公司就會因此減少很多的麻煩和隱患。任何一個老板也會像任用小林一樣，放心大膽地用這些員工的！