《紐約時報》雜誌的主編亨利·雷蒙知道這件事情後,親自登門拜訪了林肯,告訴他蔡思正在為競選總統而活動,並拿出了一大堆有關的資料。林肯看了之後,微微一笑,頗為幽默地說道:“亨利,你是在農村長大的嗎?那你一定知道蒼蠅了。一次,我的兄弟在自己的農田中耕種糧食。我吆喝馬兒,他耕地,偏偏那匹馬很懶惰,老是在磨洋工。但是,有一段時間,它可以跑得很快,我們差點兒都跟不上。直至到了地頭,我們才發現在它身上叮了一隻很大的蒼蠅,於是我隻能選擇先將它身上的蒼蠅打落。我的兄弟說:‘原來是因為這隻蒼蠅,它才跑這麼快。’”說到這裏,林肯稍微停頓了一下,說道:“現在正好有一隻蒼蠅正叮著我,它就是蔡思先生。它能讓我跑得很快,我還不想打落它。”
在當今市場當中,很多企業家都像蔡思那樣狂妄自負,眼裏沒有任何人的存在。因此,真正精明的企業領導者,對這些“刺兒頭”員工,就要像林肯那樣善於運用自己的智慧,利用“馬蠅效應”,借此讓他們能夠團結在一塊兒,充分發揮他們身上的優點,為公司爭取最大的效益。
隻要仔細分析一下,我們不難發現這些“刺兒頭”員工身上有一個共同的特點:那就是他們不會輕易地滿足已經取得的成績,他們有很強的占有欲望,他們不滿足自己的利益、權勢、金錢。他們總是想著更加與眾不同,總是想給上層領導留下更為深刻的印象。
正所謂“生於憂患,死於安樂”,那些馬蠅的存在,是讓自己進步的一種激勵。善用“馬蠅效應”的領導者,不但可以有效減少組織中的衝突,還可以讓這些擁有能力的“刺兒頭”們更加積極地為企業效力,為企業的發展付出更大的貢獻。因此,作為一個有能力的企業領導者,對於這些各有神通的“刺兒頭”,需要特殊的方法去管理。
那麼,具體要有哪些方法呢?
第一,樹立權威
這些“刺兒頭”們在各自的專業領域肯定有很強的能力。作為領導者,決不能容許這些“刺頭兒”對企業製度的破壞。從一開始,就要讓這些“刺兒頭”明白,不要以為自己身上有某些別人沒有的優勢,就可以淩駕於企業的管理製度之上。因為一個善於辭令、懂得捕捉他人心思的企業領導者,應該懂得找他們談談心、了解他們內心的想法。此外,還應該懂得,實際的行動永遠比蒼白的語言更加具有說服力。在巧妙運用企業有限的資本時,要為這些自負、狂妄的人立下一個典範,讓他們明白,一個有權威、有能力的人是怎樣處理問題的。
第二,用簡潔的命令叮囑
對“刺兒頭”不能說太多的話,因為他們有才能,所以對待事情都是有自己的看法,說太多隻會讓他們心中厭煩,使領導者的形象大打折扣。所以,領導者們應該試著運用智慧和動員能力。在工作時,對這樣的員工適當地“冷落”,讓他們明白一個道理,有時候個人的能力跟整個團隊相比,仍然是微不足道的。就好比做銷售業績,一個人就算有通天的本事,也不可能超過團隊的總業績。領導者應該讓“刺兒頭”知道,地球少了任何一個人,仍然會轉不停,企業少了一個人,仍然可以運作。
第三,適當安撫
情緒是每個人的影子,想要將影子除去,隻有去沒有光的地方。企業領導者遇到浮躁的“刺兒頭”時,需要做好安撫工作。安撫是保障“刺兒頭”為企業的發展付出激情和努力的原動力。
有時候,一些員工會因為磨合不好,想要離開企業,作為領導者,不能因為逞一時之快而丟失一個人才。但是,也不能盲目地去放縱員工,領導者要給自己劃出一個底線,倘若真的留不住,也隻能隨之而去了。
第12招:團結是一股前不可摧的力量
企業就像一串珍珠,作為企業領導者,要成為主線,將員工們的力量會聚在一起,讓他們知道企業的目標,朝著目標共同前進,為整串珍珠的美麗現出光芒。
企業在經營的時候,領導者常會遇到類似的問題。手下員工都很優秀,但是工作起來不朝著一個方向前進。如果一味地相互較勁,這樣一來,即使是最簡單的工作都不一定能夠做好。所以,企業領導者該讓員工們朝著一個方向使勁。
“滴水穿石”的道理誰都知道,石頭是堅硬的,它不可能因為一滴水的衝擊力而出現一個洞,但是成千上萬的水滴朝著一個方向墜落,日積月累後,自然會被磨穿。人們常說“一支筷子容易被折斷,但是一把筷子就不容易折斷了”,其實就是為了說明團結就是力量,聚在一起的力量堅不可摧。
企業領導者常常遇到不配合的員工,因為員工價值觀的不同,所以每一個都朝著自己的方向走,最後形成了“各奔東西”的局麵,對企業發展沒有益處。
那麼,如何能夠會聚員工們的力量呢?讓他們朝著一個方向使勁呢?有這樣一個例子。
一個化妝品公司的銷售部門總是業績平平。為了提升工作的業績,上層將原來的部門經理辭退了,讓公司精英員工老劉去收拾這個爛攤子。很多人就去奉勸老劉,對他說:“老劉啊,趕緊推了吧,在你之前,銷售部門已經連續換了兩個經理了,你還是別當第三個了吧。”老劉隻是淡淡地笑了一下,說道:“在3個月之內,我要讓銷售部起死回生,你們就等著為我慶祝吧。”同事們吃驚地都瞪大了眼睛,他們實在是無法想象,老劉能有什麼回天之力。