正文 第8章 贏得人心的6個要訣(2)(2 / 3)

在工作當中,企業員工可能會遇到這樣一個現象,就是領導者在製定企業規章製度後,要求其他員工遵守,但是自己卻遊離在製度之外。這種壓強式管理帶來的危害極大,雖然員工們表麵不敢說,但是在內心卻是極為反感的。領導者不以身作則,對員工們的積極性和工作效率會帶來負麵影響,這樣的企業,其前途難以預測。

如果領導者能夠以身作則,起到示範的作用,率先遵守製定的規章製度,員工們會被領導者身上的熱情和正氣所感染,形成一種無聲的命令,對員工的行動是一種極大的激勵。因此,領導者與其天天為員工不努力工作而發愁和傷腦筋,倒不如自己一心一意地去工作;與其要求員工去為企業拚命,倒不如自己率先士卒,拿出自己的激情。隻要領導者自己專心工作,自己帶頭遵守企業規章製度了,那麼還愁員工們不遵守嗎?

企業領導者給員工樹立學習的榜樣,並不是一件容易做到的事情,這就意味著企業的領導者必須時時刻刻不斷地反省自身的優缺點,用好的一麵去影響自己員工的員工。

日本經聯會會長土光敏夫曾經說過:“作為企業主管,需要比普通員工付出更多的努力和心血,以激勵手底下員工的工作熱情。”正是他處處能夠以身作則,土光敏夫終於成為一位受人尊敬的企業家。

1956年,土光敏夫出任東芝電器社長,當時他手底下人才濟濟,但由於組織係統過於龐大,分設的層次也太多,加上管理人員不善管理,使得員工做事過分懶散,最終造成了公司業績的低下。

在土光敏夫接掌公司之後,他提出了一句“一般員工要比以前多用3倍的腦,董事則要用10倍。我本人則有過之而無不及”的口號來重新組建公司管理機構。他的口頭禪是“以身作則最具說服力”。他堅持每天提前半小時上班,還要空出一小時的時間和員工一起討論公司的問題。為了杜絕浪費人力資源,土光敏夫還曾經借著一次參觀的機會給公司的各個董事上了極為生動的一堂課。

有一天,他手底下一個董事請他去參觀一艘名為“出光丸”的油輪。在這之前,土光敏夫參觀過油輪已經有9次,所以事先說好由土光敏夫帶路。正好當時是假日,他們雙方約好在“櫻木町”車站門口會合。土光敏夫準時到達門口,那位董事長乘坐公司的公車,隨後趕到了。雙方見麵之後,那位董事長說:“社長先生,很抱歉讓您久等了。我看,我們就搭乘您的車前往參觀吧!”那位董事錯誤地以為土光敏夫一定是乘公司的專車來的。

土光敏夫聽了他的話之後,臉上毫無表情,說道:“我是坐公交車來的,我們還是搭電車去吧!”那位董事當場愣住了。

原來,土光敏夫為了杜絕浪費公司的資源,使公司的一切都合理化,於是以身示範,不乘公車,搭電車外出,給那位董事上了生動的一課。這件事情立馬在公司當中傳開了,於是公司上上下下,立刻心生警惕,對公司的財物不敢再隨便浪費。正是土光敏夫以身作則,使公司的情況逐漸地起死回生,業績也開始提升。

公司想要形成一股正氣,那就需要領導者以身作則,以積極正確的行為去做示範和導向,這樣不僅可以調動員工的積極性,也可以激發員工努力向上的幹勁。反之,領導者抱有一種消極、觀望的態度,隻會削減員工們的熱情,對企業的發展沒有信心。

從上麵的例子中可以看出,企業領導者的行為對員工的激勵作用是巨大的,甚至比語言和輿論還要強大得多,也正如俗話所說:“上梁不正下梁歪”、“強將手下無弱兵”。領導的表率作用永遠是激勵員工的最有效的方法。

領導者不可能時時刻刻盯著員工,最為關鍵的還是員工們自己去自覺。但是有一個前提,首先就需要領導者做好自我管理,成為員工的榜樣。

第20招:沒有“尊卑”,交涉時互相尊重

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