在李女士上任之前，該公司的管理製度也是漏洞百出，根本找不到關於禁止員工上班時間玩遊戲的條例。為了進一步弄清公司的情況，李女士通過兩個月時間，對公司進行了一番明察暗訪，終於弄清了公司的情況。在了解了公司的情況後，接下來李女士就在公司的宣傳欄上提出了動員全體員工提出修改管理製度的布告，開始修改公司的管理方法。一個星期後，李女士從布告欄上的建議選取了一些有用的出來，特定增加了“公司計算機管理”部分，通過嚴明的紀律法規，嚴禁在公司的電腦當中下載、安裝電腦遊戲，如果有違反的，第一次記大過，第二次扣發全年獎金，第三次開除處理。對李女士的建議，公司的領導者經過審閱後，除了對幾個小問題進行了修改之外，宣布開始實行。
然而，長期懶散慣了的員工隻是收斂了幾天，就故態萌發，玩電腦遊戲的風氣依舊未能改變。李女士對此很是頭疼，再經過一次調查才發現，原來員工們之所以敢於這樣瘋狂地玩遊戲，全離不開一些“帶頭者”，其中包括好幾個部門的領導。普通員工看到領導都這個樣子玩遊戲，自然是“上梁不正下梁歪”，針對這些情況，李女士下定了殺一儆百的決心。
一天早上，李女士和一些公司的執法人員到辦公室進行突擊檢查，果然捕抓到一些正在手忙腳亂關閉遊戲畫麵的情景，李女士毫不猶豫地對那些敢於置公司法令於不顧的主管、領導予以處分。殺一儆百的效果立竿見影，在見到了領導都受到懲罰之後，員工們再也不敢在上班的時候玩遊戲了。
從上麵的例子可以看出一股“跟風”的潮流，一個人玩遊戲，其他人就接踵而上，有領導在上麵跟著玩，自然是肆無忌憚。李女士的做法無疑是殺雞給猴看，目的無疑是讓員工們改掉上班時間玩遊戲的惡習，重整工作氛圍。
一味地退讓，就會讓員工察覺出軟弱，進而對自身的威望隨時殆盡。但如果能夠及時地采取果斷的措施，處置那些敢於擾亂紀律、不服管教的害群之馬，威望很快被樹立起來。反之，如果做事處處顯得優柔寡斷，那麼，形象、威信就將會降到最低。
企業領導者應該記住，管理也要用人情感動員工。我們常說：“情理法。”情排在最前頭。沒有人情味的管理製度，再好的管理製度也是失敗的。
第25招：恩威並舉，讓員工既服從又感激
管理其實是一門很深的學問，越是鑽研，越能得到啟發。其中，“恩威並舉”是領導者最常用的手段。
每個人都有自己的價值觀，所以對待事物的態度都不相同，遇到這種情況的時候，領導者要采取雙重手段，對待“敬酒不吃吃罰酒”的員工要恩威並舉，來個先禮後兵。從客觀上，人們在交際活動中，軟與硬是相輔相成、密不可分的。所以，領導者要抓住員工們的心思，暗中實行“恩威並舉”的政策，讓員工既服從，又感激。
在恩威並舉方麵，曹操的造詣很高，他是怎樣做的呢？
當年曹操出兵攻打南邊的張繡，打了敗仗，為了保存實力，隻好帶領部隊先行撤退，曹操部下首領夏侯惇所率領的青州部隊（屬於曹操嫡係部隊）中的部分士兵借著這個機會到老百姓家哄搶糧食、牲畜，霸占民女、搶人錢財、殺人放火，無惡不作。麵對青州兵的違法亂紀行為，身為首領的於禁當機立斷命令自己的部隊對禍害百姓的士兵就地剿殺，以泄民憤，好給受害百姓一個交代。沒想到，青州部隊倚仗自己是曹操的嫡係部隊，平時優待慣了，不但不自我反省，還在曹操麵前裝無辜，還誣陷於禁，說他對曹操的領導不滿意，要造反。曹操聽到嫡係部隊首領的這些煽風點火的話，怒發衝冠，馬上帶領著大部隊向於禁興師問罪。
於禁在遭到曹操的質問後，並沒有急著為自己辯解，而是先去忙著安營紮寨，以做好防禦敵人的準備。果然，在他剛剛把部隊安置妥當，張繡的兩路大軍就殺氣騰騰地衝過來了。由於他準備充分，這一次終於打退了追兵，並且又奪回100多裏失地，打了一個大勝仗，曹操也因此反敗為勝了。
在戰鬥結束後，曹操找到於禁，向他問及事情的來龍去脈，於禁將事情原委一一陳述。曹操這才恍然大悟，他拉著於禁的手，連連稱讚於禁是自己不可多得的將才，並且還主動向於禁道歉，深刻地表達了自己的誠意。不僅如此，曹操又賞了他很多金銀珠寶，還給他升了官。而對於那些誣陷於禁的嫡係部隊裏的官兵，曹操一點兒也不手軟，統統給予軍法處置。
曹操對部下賞罰得當，賞罰必行。這樣做一方麵充分調動了部下的積極性，讓部下更加有幹勁，另一方麵又使部下對他敬畏有加，服服帖帖、忠心耿耿。這種恩威並舉的手段就是一種禦人之術，同時體現了曹操處事的英明之處。部下們看到他如此公正嚴明，自然在心中對他是更加敬佩。