這裏,教給你幾個記憶人名的基本方法:
1.聽清楚對方的名字
當第一次認識某一員工時,主動詢問對方的名字,待對方介紹自己時要注意聽並要確定清楚那名字的發音;例如:林和淩、李和呂、黃和王、陳和曾等,如果聽不清楚,可以再問對方一次。例如:是雙木林嗎?是木子李嗎?是耳東陳嗎?介紹之後要立刻重複這個姓名,交談中盡可能地用到這個姓名,以便在頭腦中紮下根來。
2.把名字變得幽默生動
如果某一員工的名字和某名人相似,便把那人和名人聯係一起。例如:柳得樺與劉德華、章雪佑和張學友;如果沒有特別意義的名字,可以用諧音代替原來的名字,如有一個新員工叫“郭嘉強”,你就可以馬上記住這個員工的名字:哦,他是“國家強”;還可以建立有意義的聯想,如一個員工的名字叫“華多嬌”,倒過來念“澆朵花”,這樣馬上就把這個員工的名字記住了。
3.利用名片和照片
你也許記性很好,在第一次見麵後就記住了某一個員工的名字,但是別忘了立即把握“艾賓浩斯遺忘曲線”的規律強化記憶,要隨時把這些人的姓名、職務等簡要信息記錄下來,根據對方容貌特征、著裝特征等在腦海中短時間反複對照記憶,因為隻有這樣才能確定你能記住對方的名字。
無論你用什麼方法去嚐試記住員工們的名字,你所付出的努力都會令你記得更好。當你在公司內同員工們一起探討工作,或者在公司外偶爾碰到他們時,第一時間喊出他們的名字,你就等著欣賞他們臉上驚喜的表情吧。
第66招:好領導準則:讓員工工作和生活兩不誤
領導者必須有一顆關心、關愛員工生活的心,一方麵讓員工知道上級在關心他,另一方麵又可以從人性化關懷方麵給員工提供一種非物質的激勵。
企業的戰略目標是否能夠實現,員工的努力是重要的一點,隻有解決了員工的後顧之憂,使其全身心投入工作才能產生好的業績;另一方麵,實現工作和生活的平衡對留住優秀人才也相當重要。
所謂“工作與生活的平衡”,主要是指員工如何進行工作和生活的時間分配問題,簡單地說就是在做好工作的同時也要兼顧自己生活。工作和生活兩不誤,不能因為工作失去個人生活、家庭生活和個人愛好。
讓員工工作和生活兩不誤,惠普一直強調這樣一個理念,他們並不讚賞那種工作狂,更不希望把自己的員工變成工作狂。在這種理念的指導下,惠普為員工們提供了一個非常靈活、非常自主的工作環境。
在惠普,無論工作再忙任務再重,領導都堅持不讓員工們在周末加班,每天晚上7點就開始催員工下班,不要加班。他們的觀點是,在休息時間因工作打擾到員工的生活是極失禮的。而且,他們還致力於給員工最大的自由和空間,盡可能地照顧到員工的生活,比如,某個員工特別希望去看一場電影,而這場電影上演時正是上班時間,那麼領導會允許這位員工離開。如果不讓他去,那他坐在辦公室會因為惦記這事而沒有任何效率,讓他去看了,他心情好了,再回來工作效率一定很高。
惠普是一家靠創新製勝的高科技公司,而創新需要寬鬆的環境、愉悅的身心,惠普希望自己的員工是一群熱愛生活的人,認為這樣更有利於創新。事實證明,惠普的做法是正確的。工作和生活不存在衝突,沒有了後顧之憂,員工們工作起來充滿激情,而且精益求精,努力把工作做到完美。而且,這種方式贏得了員工的大力支持,使得惠普的員工流動率僅為8%,一度被評為了最佳雇主稱號。