正文 第24章 人性管理的9個關鍵(3)(2 / 3)

不過遺憾的是,許多領導者已經認識到了工作環境的重要性,但是對如何創造員工良好工作環境的量化標準卻一無所知,下麵我們就一起來看一下:

1.溫度

關於溫度,人體所需的高效和健康應該維持在37℃,些微的變化都會導致人體相當的不適,溫度太高或者太低都會影響員工的心情,進而增加工作負擔。辦公室內最佳的空氣溫度為18~21℃。

2.相對濕度

室內濕度宜保持在40%~70%之間。高度潮濕(100%)會阻止汗的蒸發,人會變得乏力、昏昏沉沉,精力不集中,工作低效。低度潮濕(30%以下)造成空氣幹燥,使得皮膚組織幹化,引發喉嚨痛和感冒,使員工缺勤上升。要想員工高效工作,要想員工舒適工作,就應避免這過濕或過幹的情況。

舉一個例子,惠普辦公室的溫度和濕度是按照一流的標準來設計。公司所在大廈的物業管理部門每天都要兩次派人來測溫度和濕度,辦法是這樣的:測量人員拿著一張辦公室的平麵圖,選取20個點進行測試,然後把每個點的溫度跟濕度記錄下來,以保證在辦公室內的每一個角落都符合人體健康標準。

3.噪音

過多的噪音會給人以生理上、心理上的不良影響,使人心情煩躁,降低注意力等,因此領導者要將相關的工作做好,不用金屬桶,而用塑料桶;經常維修設備;走路輕、說話輕、操作輕的“三輕”工作要確實落到實處;使用多孔硬木板、軟木、牆紙、地毯;總之在正常情況下要將分貝保持在40以下。

4.光線

陽光可以使人心情愉悅放鬆,光線有自然和人造兩種。在辦公室內,隻要可能就應該使用自然光,不要用窗簾、百葉窗、植物和家具遮擋太多窗戶區域,采光越接近自然,越容易調動人體基因,使其調整成最佳狀態。這裏就有一個度的問題了,采光以自然柔和的陽光為宜,光線太強則會讓人不舒服。

5.保持通風

封閉的寫字樓裏缺乏流動的新鮮空氣,員工往往會頭昏腦脹,很難發揮好的工作狀態。因此,辦公室還應盡可能創造條件保障適度的通風,可以用電子空氣清新器幫助淨化室內空氣環境,也可以將窗戶打開透氣。

6.綠化

現在越來越多的辦公場所都會擺放一些綠色植物,綠色植物不僅能緩解人們工作中的緊張情緒,使心情放鬆,更能提升公司的職業形象,使辦公環境更加美化、舒適、充滿生機和自然的氣息,凸顯氣派和高檔次感。

當然,員工的工作場所有足夠的空間嗎?會不會像擠在一個“沙丁魚罐頭”中工作?桌子的尺寸是否合適,椅子坐著舒適嗎?工作設備如何?員工擁有最大化成就所需的各種辦公設備嗎?……這些也都是領導者需要多費心思的地方,可以根據實際情況作出相應的調整,這裏就不一一詳述了。

總之,在同等條件下,工作環境的優良程度決定了工作的效率和員工的身心舒適度。員工每天在企業工作至少8個小時,改善員工的工作環境可以說是企業關心員工的十分實惠、貼心的舉動,領導者一定要將這一工作落實到實處、落實到細節。提高工作效率,創造新的成績,就這麼簡單。

第68招:向遇到困難的員工伸出援助之手

人在困厄消沉中,有人向他伸出的溫暖之手,可以使人產生長久的感恩之情。因為最讓人難忘的不是錦上添花,而是雪中送炭。

作為領導者,你總是要麵對很多的員工,少則三五人多則數百人。這些人雖然都是你的手下,但他們卻也是一個個獨立的人,他們也有自己的悲歡離合,喜怒哀樂,他們也會遇到過不去的坎。

領導者要給予員工無微不至的關懷,給予他們生活上的支持和幫助,這就意味著領導者要關心員工的疾苦,在自己的能力範圍之內替他們排憂解難,這樣才能解決員工的後顧之憂,使之集中精力,全力以赴地投入到工作中去。危難時你向員工伸出一隻手,會比在他成功時你伸出兩隻手拍出的掌聲更容易讓他感動。

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