正文 第26章 激發潛能的9個關鍵(2)(3 / 3)

危機可雖然可怕,但卻是讓員工展現自我,挖掘員工潛能的最有效的武器。商場上可能有積極進取的常勝將軍,卻不可能有固步自封、恃才傲物的常勝將軍。麵對現今激烈的市場競爭,麵對殘酷的淘汰機製,任何一位企業管理者和員工都應該持有一種危機感,持有一種憂患意識。

需要注意的是,身處逆境和困境,危機迫在眉睫,自然誰都會有危機感。可是,真正的危機感強調的其實是一種心理狀態,其存在不一定是事實的逆境和困境。聰明的管理者,要使員工在順境下也保有危機感,保持憂患意識,始終堅持不懈地努力。所謂居安思危,未雨綢繆,有備無患就是這個道理。

一個富人說:“21世紀,沒有危機感是最大的危機。”日本日立公司主動製造危機事情,這是一項人事管理的權宜之計,它雖然節省不了什麼經費開支,但可以使員工意識到自己手裏捧的不是鐵飯碗而是泥飯碗,稍不注意飯碗就被砸了,而避免被自身的惰性俘虜,增強憂患意識及競爭力。

總之,在企業發展過程中,管理者如果能從改變員工的惰性這個角度入手,適時地製造一些危機,利用危機去攻擊它、刺激它、克服它、戰勝它,這對員工和企業的發展來說,都不失為一個好事。

第75招:讓員工分清正確的企業榮辱界限

知榮辱,是人性的標誌,是人區別於動物、人之為人的重要標準。榮辱意識是使員工勇於競爭的基礎條件之一。

劉銘是某文化公司的經理,他經常率領員工們閱讀四書五經等:“子曰:巧言、令色、足恭,左丘明恥之,丘亦恥之。匿怨而友其人,左丘明恥之,丘亦恥之。”、“倉廩實而知禮節,衣食足而知榮辱”……這些話大意是說做人不能說假話做假事,要把榮辱放到與人格同等重要的位置。

對此,劉銘給出了自己的解釋:“在過去一段時間部門及職工急功近利思想嚴重,工作上隻求形式,不講內容;做事脫離實際,好擺花架子或隻動動嘴皮,這給公司帶來了不小的危害。公司要發展就要樹立求真務實的工作作風,讓員工們知道什麼行為是值得提倡的,什麼行為是應該杜絕的。”

果然,一段時間後,員工們深刻地認識到做事要從實際出發,實事求是,與時俱進,開拓創新。時刻以公司興旺為榮,以公司衰敗為恥。心往一處想,勁往一處使,最終推動著公司從一個勝利走向了另一個勝利。

就企業內部的員工而言,隻有員工具有較強的榮辱意識,才能有趕超別人的願望和衝動,管理者使用競爭激勵的效果才好;相反,如果員工榮辱不分,或者榮辱意識不強,不分美醜黑白,覺得先進並不光榮、落後並不可恥,那麼競爭激勵就成了一句空話,企業就會是死水一潭。

我國戰國末期的思想家荀子認為,不知榮辱乃不能成人。此後,古人又提出了不少有關榮辱的格言,如“寧可毀人,不可毀譽”,“寧可窮而有誌,不可富而失節”,“立大誌者,貧賤不能移,富貴不能淫,威武不能屈”,等等。這充分說明古代的仁人誌士將榮辱放到了與人格同樣重要的地位。

從古至今,人們始終通過強烈的榮辱意識來維係基本的文化價值。莎士比亞說過:“我的榮譽就是我的生命,二者互相結為一體;取去我的榮譽,我的生命也就不再存在。”在這裏生命與榮譽結為一體。孟子雲:“無羞惡之心,非人也。”朱熹解釋道:“恥者,吾所固有羞惡之心也。有之則進於聖賢,失之則入於禽獸,故所係甚大。”

問題的關鍵是,每個人的榮辱意識各不相同。有的人榮辱感非常強烈,而有的人榮辱意識則比較弱,甚至還有的人幾乎不知榮辱。因此,要讓競爭發揮出其應有的激勵功能,管理者必須強化員工的榮辱意識。

我們知道,榮辱意識的前提是知榮辱,這就涉及到了自尊心的問題。自尊心是人的重要精神支柱,是進取的重要動力,與人的榮辱意識有著密切聯係。因此,強化榮辱意識,首先要激發員工的自尊心。

根據有關的分析,員工自尊心的表現程度大致分為三種類型。

1.自大型員工