人都有渴望得到他人讚揚的天性，讚美既不需要花錢，又很省力，隻要管理者發現員工的長處以及他們的閃光點時，策略性地運用這一手段，及時而準確地做出表揚，就可增強員工的榮譽感，激發員工的工作積極性，事半功倍自然不是難事。
第92招：多給員工一些真心的讚美
人人都愛聽讚美的話，這是人的天性。如果在職場中，領導對每一位下級都能給予讚賞，誇獎他的優點，那麼團隊的凝聚力將會增加很多。
在我們身邊，每個人都渴望能夠聽到周圍人對自己的讚美聲，無論是少不更事的孩子，還是年過花甲的老人，都希望自己的價值得到他人的認可，以滿足自己的自尊心和榮譽感。雖然每個人都生活在一個有限的天地中，但大家卻總是希望自己能成為這個有限天地中受人追捧的重要人物。對於別人的奉承，有時會讓自己感到帶有一些虛偽的成分，但卻又渴望得到對方的讚美。
有位領導者曾說：“人都是活在掌聲中的，當部屬被上司肯定，他才會更加賣力地工作。”當你對他人投以真誠的讚美時，你會發現對方內心的喜悅，並對你產生好感。所以，要想讓他人聽從你的指揮，為你效命，就一定要學會使用真誠的讚美。
史考伯是美國鋼鐵公司的總經理，他的年薪超過百萬。曾經有記者采訪他時問道：“請問，您究竟有什麼能力能讓您的老板願意一年用超過百萬的薪水聘請您呢？”
史考伯微微一笑，回答說：“關於鋼鐵，其實我並不在行，但我有一樣本事，就是能讓員工的工作積極性極大地調動起來。而調動員工積極性的最佳辦法，就是多給予他們真誠的讚賞。”
其實，更簡單地說，史考伯雖然不懂鋼鐵，但是，他卻會讚美員工，正是憑著這種能力，他的年薪超過100萬。更令人吃驚的是，即使到了生命的盡頭，史考伯依然沒有忘記讚美他人。他在自己的墓誌銘上寫道：“這裏躺著一個喜歡與那些比他更聰明的員工打交道的人。”
有為偉人說，心理上的親和會讓他人轉變態度，更願意接受你的意見。由此可知，領導在與員工共事的過程中，真誠地讚美同樣是一種不可缺少的方式。
讚美他人是人際關係中的一種“潤滑劑”，不需要花費高額的價位，隻要你動動嘴，就能“於人於己都有利”，如此的美事又何樂而不為呢？
讚美也是一種博取員工好感的有效方式，也是促進員工繼續努力工作的興奮劑。所以，要想讓員工聽從於你，願意接受你的建議，積極去做你布置的任務，那就從讚美開始吧。
讚美並非僅僅是員工做出了成績時，你才給予讚美，其實，工作中的很多小事也是值得讚美的，隻要你能做一個有心之人，就一定能發現讚美的內容，從小事中讚美對方，更容易收獲友誼，產生神奇的效果。
但是，讚美他人也不隻是動動嘴、說幾句對方愛聽的話就能順理成章地達到目的，尤其是在讚美員工的時候，讚美一些小事情的時候需要把握好分寸。讚美別人雖然是件好事，但也要把握好尺寸，否則就會違背讚美的初衷，甚至還會適得其反。所以讚美員工一定要實事求是，不要無限誇大。
為了能讓員工更加賣力地工作，請不要吝嗇你的讚美，多給予你身邊的人一些由衷的讚美吧！
第93招：讚揚是送給員工的“虛擬獎金”
一句恰當而貼切的讚美之語對員工來說是一種極大的鼓勵，也是送給員工的“虛擬獎金”，這種獎金無須花費一分錢，卻能讓員工忘記曾經的辛勞，以昂揚的鬥誌奮戰在工作中。
心理學家威廉·詹姆斯指出：“人類的本性最希望得到的東西之一就是期望得到他人的讚美和尊重。期望得到讚美是每個人內心深處的一種最基本的願望之一。每個人都希望自己的成績或者優勢得到別人的讚同，即便這種渴望在他人的眼中帶有一些虛榮的成分。”誠然，人人都喜歡聽讚美的話，對於員工來說更是如此。
但是，在當今處處充滿競爭的社會中，一些領導者在追求高額利潤的時候，卻總是將員工視為一種賺錢的工具，喋喋不休地要求員工加班加點地工作，卻忽視了給予員工一定的讚揚，結果使得員工產生抵觸心理，加班加點地工作不僅沒有提高工作效率，反而降低了工作效率。
對此，美國著名的管理學家托馬斯·彼得斯呼籲說，領導者怎麼可以一方麵歧視和貶低員工，一方麵又期望他們努力工作，提高產品的質量呢？當然，對於一個企業來說，這樣的領導者是不稱職的，自然，這樣的企業也是難以長存的。
所以，智慧的領導者會一邊讓員工努力工作，一邊想方設法地讚美員工。當員工的業績出現提升時，領導者會及時地給予他們最渴望聽到的讚揚之語。當員工聽到領導者的讚揚時，他們會發現自己做出的努力得到了上級的認可，在這種不斷地讚揚的工作環境中，員工們會以飽滿的熱情積極投入接下來的工作中。